to read complaints and reviews, or file yours. 
Technocell faturalı mobil hattımı, yaşadığım altyapı ve çekim sorunları nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Uzun süredir, bir seneden fazla zamandır bulunduğum bölgede sağlıklı hizmet alamıyordum. Defalarca altyapı ve çekim problemi olduğunu iletmeme rağmen, tarafıma yalnızca altyapının gelmediği söylendi ve sorun giderilmedi.
Hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra 4 Şubat 2026 tarihinde hattıma 3.385 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Hat alırken taahhüt, cayma koşulları veya bu tutarda bir cayma bedeli olacağı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmeti yeterli alamadığım ve mağdur olduğum bir durumda, üstüne bir de bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını kesinlikle adil ve hakkaniyetli bulmuyorum.
Hem altyapı sorununun çözülmemesi hem de cayma bedeli hakkında bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 544 *** ** 92 numaralı hattıma yansıtılan 3.385 TL cayma bedelinin tamamen iptal edilerek tarafımdan tahsil edilmemesini talep ediyorum. Aksi durumda bu konuyu CİMER dahil olmak üzere tüm resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
TeknosaCell faturalı hattım için mobil bankacılık üzerinden baktığımda 4.329 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok fazla hem de haksız bir kazanç olarak değerlendiriyorum. Taahhüt sürem ve kalan süreyi tam olarak hatırlamıyorum ancak bu kadar yüksek bir cayma b...
543 *******06 numaralı hattımla TEKNOSACELL45GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala, 20/04/2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. (Son bir ay kala cayma bedeli alınmamaktadır.) Yeni hatta geçiş yaptıktan sonra, Teknocell tarafından tarafıma son faturam olarak 911.25...
506 *******93 numaralı hattımla TEKNOSACELL60GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala, 20/04/2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. (Son bir ay kala cayma bedeli alınmamaktadır.) Yeni hatta geçiş yaptıktan sonra, Teknocell tarafından tarafıma son faturam olarak 1000,8...
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan TeknosaCell hattıma, taahhüdümün bitmesine bir aydan az süre kalmış olmasına rağmen, 31.01.2026 tarihli fatura ile 5379****34 numaralı hattım için 2.910,88 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Aylık 55 GB içeren tarifem için yaklaşık 580 TL civarında ...
TeknosaCell faturasız hattımı kullanıyordum. Tarife bitiş tarihimin 1 Ekim 2025 olduğunu müşteri hizmetlerinden öğrenip, bu tarihten sonra hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Hattımı 3 Ekim 2025’te taşıdım. Ancak tarafıma 927,36 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu bilgi yalnızca SMS yoluyla il...
Yorumlar