to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24286137 numaralı siparişi verdim ve 819,50 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Üstelik siparişimde kampanya vardı ve teslimat adresim Ağrı Merkez.
Daha önceki siparişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım; ancak son iki siparişimde benzer gecikmeler oldu. Bir önceki siparişim de uzun süre “siparişiniz alındı” olarak kaldığı için iptal etmek zorunda kalmıştım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece otomatik yanıtlara yönlendiriliyorum, hiçbir temsilciyle görüşemedim.
Yakında şehir değiştireceğim için ürünlerimin acilen hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24023170 ve PR24021047). Siparişlerim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bugün ise “sipariş hazırlanıyor” olarak güncellendi, ancak kargoya veril...
8 Ekim’de Gratis’in online mağazasından gülsuyu, nemlendirici krem ve bakım kremi olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim (Sipariş No: pr25054455). Teslimat adresim Ağrı Merkez olarak belirtilmişti. Aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
6 Haziran’da Gratis internet sitesinden PR24254818 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2319 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimde %70’e varan bir indirimden faydalandım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanmaya bile başlamadı. Zamanım çok kısıtlı ve ürünlere acil olarak iht...
7 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş/Onikişubat ilçesindeki adresime gönderilmek üzere Gratis’in online mağazasından 8 adet ürün sipariş ettim ve 1201 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: PR24293692. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşa...
Yorumlar