Gratis Online Alışveriş müşteri

07.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından maskara, kaş kalemi, allık, kapatıcı ve fırça siparişi verdim (Sipariş No: PR23198845). Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı...

05.08.2025 tarihinde online olarak verdiğim PR23133527 numaralı siparişimde “Vivienne Sabo Le Grand Volume Gel Lipliner 02 Warm Nude - Precise Definition & Long-Lasting Wear” adlı dudak kalemini satın aldım. Sipariş sırasında ürün stokta mevcuttu ve takip eden günlerde de stokta görünmeye devam etti...

Xiaomi Note 11 Pro cihazımda, Gratis uygulaması üzerinden Batman ilini ve ilçesini seçtiğimde mağazalar listeleniyor fakat tüm mağazalar silik şekilde görünüyor ve hiçbirini seçemiyorum. Diğer şehirlerde bu sorun yok, sadece Batman’da mağaza seçimi yapılamıyor. Daha önce aynı cihaz ve uygulama ile s...

08.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23220722 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı olan 1.329 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Benzer şekilde bir...

7 Ağustos 2024 tarihinde, PR23190579 sipariş koduyla Gratis’in online alışveriş sitesinden toplam 2.697₺ tutarında 10 adet ürün siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş sürecinde, özel...

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23089240 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş tutarı 126 TL’dir. Durumu öğrenmek için Gratis’in Instagram hesabı üzerinden ...

5 gün önce Gratis’in online alışveriş sitesinden PR23037316 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde saç boyası bulunuyor ve Antalya’ya teslimat bekliyorum. Siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 126 TL...

05 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından PR23179152 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Maybelline fondöten, L’Loreal Paris kapatıcı, L’Loreal Paris fondöten, Bealius kapatıcı, Bealius kaş kalemi ve Nascita kirpik kıvırıcı bulunuyor. Siparişimin toplam tutarı 1750 TL’dir. Bugün 8 Ağustos ve hal...

04.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Benri Killi Wax (3 adet), Morfose Saç Spreyi (3 adet), Nivea Roll-on (2 adet) ve Wet n Wild Megaglo Aydınlatıcı Pudra (1 adet) olmak üzere toplamda %70 indirimle ürünler sipariş ettim. Siparişimin faturası ET00250*****840 numarasıyla tarafıma iletil...

25.07.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR22738113 numaralı siparişimle maruz-derm yüz güneş kremi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının orijinalinden farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç açmadım. Ürünün sahte olabileceğinden endişe duyuyorum. Eklediğim fotoğr...

05.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle mağazasından teslim almak üzere Gratis uygulamasından Beaulis transparan pudra, Beaulis kapatıcı, lykd makyaj sabitleyici, Vivienne Sabo kaş sabitleyici ve Beaulis likit far siparişi verdim. Sipariş numaram PR23179540’dır. Ödemeyi banka kartı ile 598,50 TL ola...

4 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. İndirim dönemi nedeniyle alışveriş sırasında 2-3 kez ödeme başarısız uyarısı aldım. Ertesi gün iki adet “sipariş alındı” maili geldi ve kredi kartımdan iki kez ücret çekildi. Bir siparişi iptal ettim...

05.08.2025 tarihinde Gratis Online mağazasından PR23160847 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişimi Hatay Pamuk AVM adresine verdim ve banka kartı ile toplam 1710 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi ...

04.08.2023 tarihinde gece saat 23:00 civarında PR23040146 numaralı, 05.08.2023 tarihinde ise gece 00:00 civarında PR23143653 numaralı olmak üzere Gratis Online Mağaza’dan iki ayrı sipariş verdim. Ancak, 04.08’te verdiğim siparişim iki gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor, 05.08’te verdiğim d...

5 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından PR23168727 numaralı siparişi verdim ve Erasta AVM Antalya mağazasından teslim almak üzere seçtim. Siparişi mağazadan teslim almanın daha hızlı olacağını düşünerek bu seçeneği tercih ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" ...

--- Başlık: Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Merhaba, Gratis üzerinden verdiğim sipariş günlerdir elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de kargoya verildiğine dair bir gelişme var. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor. Siparişimin durumu hakkında aci...

Gratis’in online mağazasından 4 adet sipariş verdim. 3 siparişimin iptal edilmesini, 1 siparişimin ise iptal edilmemesini özellikle talep ettim ve müşteri hizmetleriyle bu şekilde anlaştıklarını belirttiler. Siparişi verdikten sonra iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kalan bir siparişimde sorun o...

4 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR22943778 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında önce ödeme başarısız uyarısı aldım, ardından siparişim oluştu. Ancak o günden bu yana siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve 3 gündür kargoya verilmedi. Siparişimde 2 adet güneş kremi, 1 a...

4 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından 3 adet Nascita fırça seti ve 1 adet silikon makyaj kabı siparişi verdim (Sipariş No: PR22929276). Siparişim Adana Çukurova’daki ev adresime teslim edilecekti, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte...

Gratis'in online alışveriş sitesinden %70 indirim kampanyasından yararlanarak 336 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23155654). Siparişimi 5 Ağustos'ta oluşturdum ve Mimaroba Mağazası'na teslim edilmesini bekliyordum. Bugün 7 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" aşamas...

05.08 tarihinde Gratis’in kendi sitesinden PR23168282 numaralı online siparişi verdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Teslimat adresim Ankara/Mamak. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. S...