Gratis Online Alışveriş müşteri

Gratis’in online mağazasından pr:23538362 ve pr:23811747 numaralı siparişlerimi 10 gün önce verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 1292 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim Kayseri adresine teslim edilecekti ve %70 indirim kampanyasından yararlandım. Ancak siparişlerimin haz...

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23891339 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve sistemde sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor. Ödememi kredi kartı ile 697,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp ta...

18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in kampanyası kapsamında toplam 355 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23643764’tür. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen gelmedi Bu durumla daha önce de aynı mağazada defalarca karşılaştım ve süre...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23912989 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 398,50 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak 39 Burda AVM Lüleburgaz’ı seçtim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim “Sip...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23797811 numaralı siparişimi verdim. İzmir adresine teslim edilmesi gereken bu siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi kredi kartı ile 780 TL ödeyerek gerçekleştirdim. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve ...

16 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan PR23469885 numaralı siparişimle bir adet Listerine ve iki adet Nivea Men deodorant satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücretim çekildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Kampanya kaynaklı yoğ...

20.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23770115 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir değişiklik olmadı. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat bir çözüm sunulmadı ve s...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23882422 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 3-4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim İstanbul Silivri olarak belirtilmi...

22 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden dudak kalemi, ruj, maskara, far paleti ve kese olmak üzere toplam 822 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: PR23881195). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve "sipariş hazırlanıyor" aşamasına dahi g...

23.08.2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR239227994 numaralı siparişimle 5 ürün satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 675,50 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Teslimat adresim İ...

20.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23774745 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve he...

20 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından 23769193 numaralı siparişi verdim. Toplamda 18 adet ürün için 1.468 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ürünüm hazırlanmadı ya da kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili tarafıma herhan...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23850957 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı, hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin toplam tutarı 1.296,00 TL olup, ödemeyi kr...

24.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23947951 numaralı siparişi verdim. İçeriğinde kapatıcı, fondöten, kaş jeli, iki adet duş jeli, aydınlatıcı, kaş kalemi, dudak kalemi, eyeliner ve maskara bulunan siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Toplam 690 TL ...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23907736 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim almak üzere seçtim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen hazırlanmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Siparişim yaklaş...

22.08.2025 tarihinde, nişan bohçam için Gratis’in online mağazasından PR23896903 numaralı siparişi verdim ve Karacabey şubesinden teslim alacaktım. Siparişimin toplam tutarı 1912 TL olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bi...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr23807836 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareketlenme olmadı ve ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Diyarbakır/Kayapınar’dır. Siparişim için kredi kartı ile toplam 1.758,50 TL...

18 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23690651 numaralı siparişimi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bugüne kadar kargoya verilmedi. Siparişimin Gratis mağazasına gönderilmesini bekliyordum. Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yoğunluktan dolay...

4 gün önce Gratis’ten PR23861182 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim kişisel ihtiyaç ürünlerinden oluşuyor ve teslimat adresim ev adresim olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde...

22.08.2025 tarihinde PR23831648 numaralı siparişimi %70 kampanya kapsamında verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir yanıt a...

1 hafta önce Gratis'in online mağazasından Hindistan cevizi yağı ve biberiye yağı siparişi verdim (Sipariş No: PR23904040). Toplam 413,90 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve...

18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23642697 ve PR23542636 numaralı iki ayrı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hala teslim edilmedi. Siparişlerin teslimat adresi Ankara Elvankent olarak belirtilmişti ve ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu ...