Gratis Siparişim Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Hilal · 2025-08-26T15:16:59+03:00

22.08.2025 tarihinde PR23831648 numaralı siparişimi %70 kampanya kapsamında verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir yanıt alamadım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis'ten Verilen Sipariş Bir Haftadır Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nidanur

Gratis

118

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR23881772 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya dahi verilmedi. Ödemesi alınan siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşam...

Siparişimin Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Sürecinde Yaşanan Gecikme Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Merve

Gratis

23.08.2025 tarihinde PR23945696 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında gözüküyor. Hazırlanma veya kargoya verilme süreci başlamamış. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin ne zaman hazırlanıp gönderileceği konusunda h...

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Pınar

Gratis

222

Merhaba, Gratis üzerinden PR23967945 numaralı siparişimi 25 Ağustos 2025 tarihinde verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Bu kadar uzun süre bekletilmek kabul edilemez. Müşteri memnuniyetini ön plan...

Siparişim Üç Gündür Hazırlanmadı Bilgi Alamıyorum

Betül

Gratis

Merhaba, 05 Temmuz 2025 sabahı vermiş olduğum PR22380965 numaralı siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor. Üzerinden 3 tam gün geçti, ancak siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Süreçte bir aksaklık olup olmadığını öğrenmek ve siparişimin ne zaman kargoya verileceği hakkı...

Gratis Siparişim Hazırlama Aşamasına Geçmiyor 3 Gündür

Muammer

Gratis

129

14.08.2024 tarihinde verdiğim siparişim hala daha hazırlanma aşamasına geçmiyor hala daha sipariş verildi olarak gözüküyor. 17.08.2024 tarihindeyiz ve hala bir gelişme yok mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Yardım ederseniz sevinirim. Sipariş numaram PR16329360