Gratis Online Alışveriş müşteri

19 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından PR23765307 numaralı siparişimi verdim. Bugün 25 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı olan 5.155,50 TL’yi sorunsuz şekilde ödedim. Ancak günlerdir herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle ...

22.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23905216 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim halen hazırlanma aşamasında bile değil. 1.257 TL tutarındaki ödememi kart ile gerçekleştirdim. Teslimatın kayıtlı adresime yapılmasını bekliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ilet...

24.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23950843 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor; ne hazırlanıyor ne de kargoya verildi. Siparişim İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’indeki Gratis mağazasına teslim edilecek....

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Beykoz Merkez şubesinden teslim almak üzere makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR29869906). Siparişim doğum günü hediyesi olarak alındığı için benim için oldukça önemliydi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor”...

Yaklaşık 10 gün önce Gratis uygulaması üzerinden PR23759993 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçilmedi. Siparişimin toplam tutarı olan 904 TL'yi kredi kartı ile online olarak ödedim ve teslimat adresi Muğla olarak belirtildi....

23.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23911226 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 8 adet ürün bulunmakta ve toplam tutarı 774 TL'dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı; sipariş takip ekranında hâlâ sadece "Siparişiniz alındı" ifadesi ye...

Gratis'in uygulamasından sipariş verdim. Günlerdir ne hazırlandı ne kargoya çıktı bu kadar ilgisiz olunmaz. Her seferinde aynı şey yaşanıyor. Müşteri hizmetleri zaten ilgilenmiyor. Artık siparişimi kargoya verin. Cidden çok sıkıldım böyle olacağını bilsem gider mağazadan alırdım.

19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...

21 Ağustos 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23824689 numaralı siparişimi verdim. 850 TL değerinde kampanyalı ürünler satın aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanıp kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defal...

18 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23710494 numaralı kozmetik ve makyaj ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi online olarak, toplam 1.402 TL tutarında gerçekleştirdim. Konu hak...

18 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden Hilltown şubesinden teslim almak üzere PR23746246 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "paketlemede" görünüyor ve hiçbir ürünümü teslim almadım. Kendi mağazalarındaki ürünleri şubeye ulaştırmak konusunda bu kadar la...

18 Ağustos tarihinde Gratis'in online alışveriş sitesi üzerinden Loreal kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: PR23610568). 378 TL tutarındaki siparişim için Bingöl Merkez mağazaya teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve...

22 Ağustos’ta Gratis’in kendi online mağazasından PR23903461 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 317 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana siparişimle ilgili sistemde sadece “alındı” bilgisi görünüyor, herhangi bir hareket veya teslimat süreci başlatılmadı. Yaşadığ...

4-5 gün önce Gratis'ten makyaj malzemesi, yüz kremleri ve saç bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23781089. Teslimat adresim Eskişehir Beylikova, Yeni Mahalle 110. Sokak No:26. Siparişimin ödemesini 618 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine r...

Gratis'in online mağazasından PR23726328 ve PR23807336 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimi haftalar önce oluşturmama rağmen, ürünlerim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişlerimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle müşteri h...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23840540 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 1234 TL’dir. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Ürünlere acil ihtiyacım olduğunu defalarca müşteri hizmetleri...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23846720 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve herhangi bir ilerleme yok. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, süreçte hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş tutar...

18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23645954 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ordu-Ünye Şubesi olarak belirtilmişti. Ancak, aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerinden “sipariş tedarik sürecinde” şe...

18.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23688661 ve PR23695328 numaralı siparişlerimi oluşturdum ve banka kartımla online olarak ödemesini gerçekleştirdim. Siparişlerimi Kayseri Melikgazi Sivas Bulvarı Caddesi mağazasından teslim alacaktım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ü...

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23696255 numaralı siparişimle, 1001 TL tutarında indirimli ürünler aldım. Teslimat adresi olarak Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazasını seçtim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala mağazaya ulaşmadı. Bu süre zarfında he...

19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Skin1004 gözenek bakımı yapan yüz temizleme köpüğü, ROM&nd Better Than Cheek allık ve Juicy Lasting Tint ürünlerini sipariş ettim. Toplamda 657,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. S...

19 Ağustos’ta Gratis online mağazasından PR23744911 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Lykd Suntop bronzer ve Lykd likit allık Zephyr ürünleri, toplam 325₺ tutarında ve indirimli olarak yer alıyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. 22 Ağustos’ta, siparişimde yaşanan...