to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından pr:23538362 ve pr:23811747 numaralı siparişlerimi 10 gün önce verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 1292 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim Kayseri adresine teslim edilecekti ve %70 indirim kampanyasından yararlandım.
Ancak siparişlerimin hazırlanması ve gönderilmesi konusunda ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım ve tekrar aynı sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Siparişlerimin çok acil olarak hazırlanıp en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24837966 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmasına bile başlanmadı. Siparişin teslim edileceği şehir Kayseri. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Herhangi bir kampanya veya p...
Gratis online mağazasından pr:23538362 ve pr:23811747 numaralı siparişlerimi 10 gün önce verdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Her alışverişimde b...
12.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24371388 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin alındığına dair e-posta geldi ancak üzerinden gü...
01/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24084600 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kampanya veya indirim kapsamında olmamasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin aciliyeti olduğunu, bu hafta içinde teslim edilmezse mağdur olaca...
28 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24801072 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Van’dır. Daha önce de benzer gecikme soru...
Yorumlar