to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde, nişan bohçam için Gratis’in online mağazasından PR23896903 numaralı siparişi verdim ve Karacabey şubesinden teslim alacaktım. Siparişimin toplam tutarı 1912 TL olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “ilgilenileceği” söylendi fakat hiçbir gelişme olmadı.
Siparişim acil ve özel bir amaç için, yani nişan bohçam için gerekliydi. Ürünlerin en geç 29.08.2025 tarihine kadar elime ulaşması gerekiyor. Bu gecikmeyi daha önce de yaşadım ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
Siparişimin eksiksiz ve acil olarak hazırlanıp Karacabey şubesine teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
25.08.2025 tarihinde Gratis’in online hizmeti üzerinden PR23960292 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 178,50 TL’dir ve teslimat adresim İstanbul’dur. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi...
1 Eylül 2025 tarihinde, Tekirdağ Kapaklı adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24081744 numaralı ve 1.560 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo sürecine geçilme...
Yorumlar