Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 9 Gündür Hazırlanıyor Olarak Görünüyor, Teslimat Bekliyorum

Meryem
26 Ağustos 15:50
215

18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23643044 numaralı siparişi verdim. Siparişimde wet n wild aydınlatıcı pudra, Flormar pl360 oje, Flormar pl118 oje, Eklips kirpik kıvırıcı, Beaulis freze it, emotion deodorant, lykd makyaj sabitleyici sprey ve Beaulis Finish it pudra olmak üzere toplamda birden fazla ürün bulunuyor. Siparişimi yüzde 70 indirim kampanyasından faydalanarak, kredi kartı ile 585 TL tutarında ödedim.

Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir eksiklik ya da iptal olmadan, ürünlerimin en kısa sürede İstanbul’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

29 Ağustos 11:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Gecikme Yaşanması

Betül
01 Ekim 18:51
165
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Kübra
25 Ağustos 19:29
55
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Siparişlerim Sürekli Gecikiyor, Çözüm Sunulmuyor

Müberra
05 Ağustos 18:59
257

Siparişimin 9 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirilme Eksikliği

Melike
30 Ağustos 01:47
311

Siparişin Hazırlanmasında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

07 Eylül 06:03
283
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri