to read complaints and reviews, or file yours.3 Kasım 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve Gaziantep Forum AVM şubesinden “mağazadan t...eslim al” seçeneğini işaretledim. Sipariş takip ekranında 03.11.2026 tarihli pr38349965 numaralı siparişimin ve 9000089582306 paket numaralı gönderimin hâlâ “transfer sürecinde” gö
02.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 09.09.2026 tarihinde kabul e...dildiği görünüyor ancak bugün 12.09 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistemde sadece kargo şubesinde olarak görünüyor. Gaziantep’teki dağıtım şubesi “Antep şubesi”
Gratis’in online sitesi üzerinden 04.09.2026 tarihinde pr36285444 numaralı siparişimi verdim ve Gaziantep adresime eve t...eslim seçtim. Siparişimde toplam 13 ürün bulunmasına rağmen tarafıma sadece 1 ürün ulaştı, bunun yanında da benim siparişimde hiç olmayan alakasız 3 ürün gönderdiler. Yani siparişi
1 Eylül sabah saatlerinde Gratis üzerinden üniversiteye giderken yanımda götürmek üzere Gaziantep Şehitkamil adresime pr...36115850 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 11 üründen oluşan ve 1.439,00 TL tutarındaki bu siparişimin durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlamadı. Y
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 16.08.2026 tarihinde pr35501663 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Gaziantep Üniv...ersite Bulvarı şubesinden teslim alacak şekilde oluşturmama rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın ürünlerimin mağazaya ulaşmadığını görüyorum. Uygulamadaki sipariş takip ekranın
29.07.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr34773711 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verirken teslimat nokta...sı olarak Gaziantep Üniversite Bulvarı’ndaki Gratis mağazasını seçtim. Sipariş durumunda ürünlerin kargoya verildiği bilgisi görünmesine rağmen, üzerinden altı gün geçmesine karşın
19.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden bir sipariş oluşturdum, pr33260226 numaralı bu siparişim için teslimat nokt...asını Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM mağaza teslimi olarak seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmadı. Yaşadığım bu gecikme
11.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr32908597 numaralı siparişi Gaziantep Sanko Park AVM ma...ğazasına teslim seçeneğiyle oluşturdum. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Bu kadar bilinen ve
"Yaklaşık 8-9 gündür sipariş alındı olarak gözüken siparişim sonunda hazırlanmaya başladı teşekkürler"
Gratis’in Gaziantep Karataş şubesinden, 11.06.2026 tarihinde uygulama/onlin...e üzerinden mağazadan ücretsiz teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim 8 gü
11 Haziran tarihinde Gratis üzerinden pr33024788 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM bölgesine teslim edilmek üzere oluşturdum, fakat ne bir hareketlilik
11.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden biri makyaj, diğeri cilt ve saç bakım ürünleri içeren pr32973566 ...ve pr32966439 numaralı iki sipariş verdim. Teslimat seçeneği olarak Gaziantep Akkent şubesinden teslim almayı işaretledim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâ
"Teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32990756 ve pr32974812 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan... 3 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre boyunca tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulam
11 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr32911319 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine... rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemesi beni ciddi şekilde m
30.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden Gaziantep Nurdağı adresime teslim edilmek üzere fondöten, kapatıcı, törpü ve kaş f...arı içeren bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Aynı günlerde başka sit
8’inde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31646338. Aradan yaklaşık... 13–14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişi Gaziantep Şahinbey adresime vermiştim. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zaten zorlandım, güçlükle ulaştığımda ise
8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden Gaziantep Şahinbey adresime ...teslim edilmek üzere pr31340717 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapat
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Gaziantep için pr31500312 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 4... gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ yalnızca “sipariş alındı” yazıyor, sipariş henüz hazırlanmamış görünüyor. İki hafta sonra nişanım var ve bu siparişteki ürünlere o gün
08.02.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr28857776 numaralı siparişimi oluşturdum. Gaziantep adresime teslim edilme...k üzere verdiğim bu sipariş üzerinden 941,50 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aradan 2 gün geçti, üçüncü güne girmemize rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasın
25 Ocak tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Gaziantep’e teslim edilmek üzere yaklaşık 1700 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Siparişim hemen hazırlanıp kargoya verildi, 27 Ocak civarından bu yana ise sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş n
31 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Bu...gün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor, “Hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun süre hazırlanmayan
Gaziantep’ten Gratis’in online siparişiyle bir ekipman düzenleyici satın aldım. Siparişim dün teslim edildi, bugün kutuy...u açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez açtığımda bu durumla karşılaştım. Şu ana kadar konuyla ilgili Gratis müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde iletişime g
14 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr26341877 numaralı siparişimle 19 adet ürün satın aldım ve 2.277,50 TL ödememi onli...ne olarak gerçekleştirdim. Siparişimi teslimat noktası olarak Gaziantep Şahinbey’de bulunan gzp Karataş şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
