to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Dört Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat İstiyorum
11 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr32911319 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sipariş ettiğim ürünler bana acil olarak lazım çünkü çok kısa süre içinde yurt dışına çıkacağım. Bu nedenle siparişimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda zamanında teslim edilemeyecekse, bunu da açıkça bildirerek gerekli çözümü sunmalarını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
