to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günler Boyunca Hareket Etmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
11 Haziran tarihinde Gratis üzerinden pr33024788 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişi Gaziantep Şehitkamil Sankopark AVM bölgesine teslim edilmek üzere oluşturdum, fakat ne bir hareketlilik ne de bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 20.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
