Gratis ödemiş

16 Kasım tarihinde Gratis web sitesi üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım pr26389701 numaralı bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamadı. Bu kadar uzun süre geçmesine r...

14 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26357105 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile toplam 658 TL olarak yaptım. Buna rağmen sipariş s...

16 Kasım tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimin teslim noktası Manisa Yunusemre ilçesindeki Gratis Magnesia şubesiydi. Ödemeyi de online olarak peşin şekilde yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görü...

Gratis online mağazadan pr26375895 numaralı siparişi verdim ve sipariş oluşturulurken teslimat süresi 3-7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetleri...

14 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26314937 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişim için herhangi bir tahmini teslimat tarihi de görüntüleyemiyorum. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak yaptım ancak sipariş süreci...

16.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26359902 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “askıda” görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Sipariş için kredi kartı ile 1.005 TL ödeme yaptım. Siparişimi iptal etmek istemiyorum ancak bu kadar uzun süre hiçbir i...

Gratis’in web sitesi üzerinden oluşturduğum pr26324714 numaralı online siparişim, 14.11.2025 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamamış durumda. Bu süreçte tarafıma bilgilendirme yapılmadığı gibi, sipariş durumunda da hiçbir ile...

21 Kasım’da Gratis online sitesi üzerinden kredi kartımla pr26449531 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, 22 Kasım’da siparişimi iptal ettim ancak para iadem henüz kartıma yansımadı. Ben siparişi çok kısa süre içinde iptal etmiş olmama rağmen iade sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesini kabul et...

14 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26345236 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu sipariş için 248 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Uzun süre geçmesine rağmen...

7 gün önce Gratis’ten online olarak pr26374440 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde acil talebimi ilettiklerini, dönüş yapılacağını söylediler fakat buna rağmen hiçbir değişiklik ol...

05.11.2025 tarihinde Gratis’ten Beaulis Close It Likit Kapatıcı 130 Porcelain ürününden iki adet sipariş verdim. Ancak kargom geldiğinde ürünlerden yalnızca birinin gönderildiğini, diğerinin eksik olduğunu gördüm. Eksik ürün gönderileceğine dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iki ürünün...

16.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr26382430 numaralı siparişi verdim. Bugün 21.11.2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim Kocaeli Körfez Yarımca Gratis şubesine gönderilmedi. Aldığım ürünlere bu hafta içinde ihtiyacım vardı an...

14.11.2025 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26312117 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim bölümünde herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi göremiyorum. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim ve tarafıma ürünlerimin bir an önce hazırl...

Gratis’in online alışveriş sisteminden vermiş olduğum pr26395555 numaralı siparişim 3 gündür 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve halen hazırlama aşamasına bile geçmedi. Daha önce de birkaç kez benzer gecikmeler yaşadım ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmeye başladı. Siparişimde acil ih...

Gratis online üzerinden PR26388062 numaralı siparişimi verdim. Bir haftadır siparişim sadece 'sipariş alındı' aşamasında görünüyor; ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Gratis'in bu duruma çözüm bulmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, siparişimi iptal etmek istemiyoru...

5 Kasım tarihinde Gratis üzerinden pr25999870 numaralı online siparişi verdim, aynı gün içerisinde de siparişi iptal ettim. Bana gönderilen bilgilendirme mesajında ücret iadesinin 3 ila 10 gün içinde banka kartıma yapılacağı söylendi. Bugün 21 Kasım olmasına rağmen 392,25 TL tutarındaki ödemenin ha...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26366708 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma, “yoğunluktan dolayı kargo...

Gratis’in online sitesi üzerinden 14’ünde pr26323392 numaralı siparişimi verdim. Sipariş durumum sistemde bir haftadır “alındı” olarak görünüyor ve bu süre boyunca siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ödemem ise siparişi verdiğim anda tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle il...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26323692 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket gözükmüyor, kargo süreci başlamamış durumda. 1534 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ancak ne bir bilgilendirme mesajı ald...