Gratis numara

05.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR25878429 numaralı online siparişim, bugün itibarıyla 20 günü doldurmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sürecinde yaşanan bu kadar uzun gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

14 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26307918 numaralı online siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hazırlanma veya kargoya verilme süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en k...

Gratis’ten son günlerde sürekli aktivasyon kodu içeren SMS’ler alıyorum. Ne Gratis hesabım var ne de firmadan yapılmış bir alışverişim bulunuyor. Buna rağmen günde yaklaşık 2 kez, herhangi bir talebim olmadığı halde aktivasyon kodu mesajı geliyor. Mesaj içeriklerinde benden bir ücret talebi ya da ö...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 18.45 civarında, Çanakkale Bayramiç’te köyde bulunduğum sırada, Gratis’ten tarafıma bir aktivasyon kodu mesajı geldi. Ben o esnada ne bir Gratis mağazasında bulunuyordum ne de herhangi bir üyelik, kampanya, uygulama indirme veya benzeri bir işlem yapıyordum. Gratis ile ...

18.11.2025 tarihinde Gratis’ten online olarak Cashmere baz ve Bade Natural biberiye suyu siparişi verdim. Ödemeyi toplam 664,50 TL tutarında kredi kartımla yaptım. Siparişi cuma günü iptal ettim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim ürünlerin bedeli henüz kartıma yansımadı. Herhangi ...

22.11.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim pr26468166 numaralı online siparişimdeki ürünler, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlama aşamasına bile alınmadı. Siparişi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu ve 738 TL ödeme yaptım. Bu ürünlere acil ihtiyacım olduğu için ö...

22.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26469987 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma” aşamasına dahi geçmedi ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Siparişimin Tekirdağ Malkara mağazasına teslim edilmesini seçmiştim ancak bu gecikme nedeniyle ...

21.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26448101 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması beni hem mağdur ediyor hem de marka aç...

Gratis mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama üzerinden bunu yapamıyorum. Numara güncelleme kısmı pasif görünüyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Hesabıma e-posta adresimle giriş yapabiliyorum, fakat telefon numaram değiştiği için artık yeni numaramı tanım...

14.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26351534 numaralı online siparişimi oluşturdum ve ödemesini banka kartımdan yaptım. Siparişimi 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle teslim almayı tercih etmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın sistemde hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve...

9 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. 19 Kasım’da siparişim Cargox aracılığıyla kargoya verildi ve Pendik şubesine giriş yaptı. 20 Kasım’da sistemde Balçık aktarmada göründü, aynı gün akşam saatlerinde ise ...

Gratis’in online sitesi üzerinden 2 gün önce verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Pr26457056 numaralı ve kargo ücretiyle birlikte toplam 585 TL tutarındaki siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Teslimat adresim İstan...

Gratis Yakuplu şubesinden geçtiğimiz cuma günü Palette 10.1 numara saç boyası satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım; ancak saçımı boyadıktan sonra rengin beklediğimden çok daha koyu olduğunu fark ettim. Kutuyu kontrol ettiğimde, dışında 10.1 yazmasına rağmen içinden 7.1 numaralı boy...

15.11 ve 17.11 tarihlerinde Gratis üzerinden pr26369232 ve pr26394909 numaralı iki sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişlerimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da kargoya ...

Gratis uygulamasından Denizli Merkezefendi Bayramyeri şubesinden teslim al seçeneğiyle makyaj ürünleri içeren birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı, hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmaması beni ciddi anlamda rahatsı...

23 Kasım 2025 tarihinden beri telefonuma kısa aralıklarla 'Gratis onay kodunuz' şeklinde SMS’ler gelmektedir. Bu sırada ne Gratis uygulamasından ne de internet sitesinden herhangi bir işlem yapmıyorum; üyelik girişi ya da alışveriş denemem de yok. Bu mesajların tamamen bilgim dışında gelmesi nedeni...

Gratis pr26389052 numaralı kargom 1 hafta olmasına rağmen hala hazırlanmadı. Bir haftadır alındı olarak görünüyor. Ondan önceki bir kargomda tüm gün evde olmama rağmen evde olmadığım gerekçesiyle iptal edildi iki gün sonra geldi. Kargomu yollasanız mi artık🙏🏻

Gratis üyeliğime kayıtlı telefon numarama, benim yapmadığım alışverişlere ait mesajlar gelmektedir. Bugün, 22 Kasım tarihinde herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen “Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde, bir alışveriş sonrası gönderildiği belli olan bir mesaj aldım; ancak bu sefer m...

17 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden bir sipariş verdim. Pr26398511 numaralı bu siparişim için ödememi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak neredeyse bir hafta olmasına rağmen siparişim bırakın kargoya verilmesini, hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Konu ile ilgili...

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26395663 ve pr26407408 numaralı iki adet sipariş verdim. 17.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde oluşturduğum bu siparişler üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmeye devam ediyor. Ürünlerin tamamı stokta var olara...

16 Kasım tarihinde Gratis web sitesi üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım pr26389701 numaralı bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamadı. Bu kadar uzun süre geçmesine r...