to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Gratis mobil uygulaması üzerinden Alanya’dan pr37589813 numaralı siparişi verdim, üzerinden 5–6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı. Uygulamada sürekli aynı ekran görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Ödemenin tutarı kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ne ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara da cevap verilmedi.
Ücretini ödediğim bu siparişimde mağduriyet yaşamamak adına, ürünlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 12.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
