Gratis'te Aciliyetli Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Teslimat Tarihi Belirsizliği
Gratis uygulaması üzerinden 10.10.2026 tarihinde pr37607463 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde ioni marka takma kirpik ürünleri bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom hazırlanmadı.
Bu kargonun benim için aciliyeti var, en geç salı günü elimde olması gerekiyor çünkü şehir dışına çıkacağım. Buna rağmen siparişimin durumunda hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin hazırlanarak kargoya verilmesini ve tahmini teslimat tarihinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, eğer yetişmeyecekse de sürecin açıkça açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











