Gratis Siparişim Alındı Olarak Kalıyor, Kargo Güncellemesi Bekleniyor
11 Eylül tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr37664248 numaralı siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünmekte ve hazırlık ya da kargoya verilme aşamasına geçmemiş durumdadır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir güncelleme, bilgilendirme mesajı veya teslimat hareketi göremiyorum.
Siparişimin artık hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve net bir teslimat süresi hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin hızlandırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











