Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Love Generation Pembe Rujda Yanlış Renk Ve Boş Ürün Şikayeti

Love Generation Pembe Rujda Yanlış Renk Ve Boş Ürün Şikayeti
Love Generation Pembe Rujda Yanlış Renk Ve Boş Ürün Şikayeti
Love Generation Pembe Rujda Yanlış Renk Ve Boş Ürün Şikayeti
33
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum ile ilgilenildi”

07.10.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr37366599 numaralı siparişimle Love Generation markalı pembe renkte bir ruj aldım; ürün bana Gel‑Al ile teslim edildi. Ancak hem gönderilen renk sipariş ettiğim renkten farklıydı, hem de rujun içinde ürün yoktu; resmen tester konulmuş gibi, ucu kullanılmış ve boş bir ürünle karşılaştım. Bu siparişimin iptal edilmesini, ücret iademin yapılmasını ve dilersem doğru ve kapalı ürünle değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

12 Ekim 14:48 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 12.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Nuray
15 Ekim 00:24

Arandığımda hesaba promosyon kodu tanımlanacak dedi ama hala bir kod iletilmedi tarafıma

Nuray
15 Ekim 13:25

Sorunum ile ilgilenildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ruj Teslimatı İçin Acil Yeniden Gönderim Talebi

24

27 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr37127547 numaralı siparişim yaklaşık bir hafta sonra elim...

Gratis'ten Gelen Kullanılmış Allık Ve Kontör Şikayeti

21

29 Ağustos Cumartesi günü Gratis uygulaması üzerinden allık, kontör ve ruj siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ...

Gratis'tan Açılmış Ve Hasarlı Makyaj Ürünleri Gönderimi

21

Gratis mobil uygulaması üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık 4.000 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Sip...

Gratis'tan Açılmış Ve Hasarlı Makyaj Ürünleri Gönderimi
Gratis'tan Açılmış Ve Hasarlı Makyaj Ürünleri Gönderimi
Gratis'tan Açılmış Ve Hasarlı Makyaj Ürünleri Gönderimi
Gratis'tan Açılmış Ve Hasarlı Makyaj Ürünleri Gönderimi

Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddine Karşı Şikayet

227

Gratis’in online alışveriş kanalından yaklaşık 7–8 gün önce PR29535868 numaralı siparişimle aldığım ruj ve göz kalemleri...

Video Şikayetler

Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri