Gratis numara
8.685 şikayet
Siparişim Dört Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Fiyatlar Artıyor
20.06.2026 tarihinde Gratis’ten pr33353018 numaralı, toplam 5 ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişin içinde hem ke...ndi ihtiyaçlarım olan ürünler hem de dört gün sonra doğum günü olan arkadaşıma hediye olarak aldığım bir ürün bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen s
Gratis Siparişimde Gecikme Ve Adres Değişikliği Sorunu
20.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33346264 numaralı siparişi verdim. İçerisinde kozmetik ürünler bulunan ve... yaklaşık 999 TL tutarındaki bu siparişim aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “kargoya verildi” durumuna dahi geçmedi. Siparişi
Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi
22 Haziran’da Gratis internet sitesi üzerinden yüz pudrası, makyaj bazı ve kaş kaleminden oluşan bir sipariş verdim. Sip...ariş numaram pr33413814. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor, siparişim hazırlanmadı ve kargoya dahi verilmedi. Bu durumla ilgili hem mail attım
Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
22.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka şubesinden teslim alacak şekilde pr33409036 numar...alı siparişimi verdim. Toplam 2.530 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamaya girdiğimde sipariş durumum günlerdir sadece “sipariş alındı” olar
Acil Cilt Bakım Siparişim 3 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Sıkıştı
23.06 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr33451114 numaralı siparişi verdim. Siparişimde aciliyeti yüksek olan cilt ...bakım ürünleri bulunuyor ve ayrıca kargo ücreti de ödedim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Yorumlara
Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Bilgi Talebi
Gratis’ten iki gün önce saç boyası siparişi verdim. Sipariş numaram pr33469706 olmasına rağmen hâlâ “kargoya verilecek” ...olarak görünüyor ve ürün kargoya teslim edilmedi. Herhangi bir iptal ya da gecikme bilgilendirmesi de almadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Sipariş
Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Acil Kargo Talebi Reddedildi
22.06 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33420711 numaralı siparişi verdim. Bugün 25.06 olmasına rağmen sistemde hâlâ y...alnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve şehir dışına çıkacağımı, bu neden
Gratis Siparişimin Hazırlanması Uzun Süre Gecikiyor, Acil Bilgi Talep Ediyorum
Gratis’in online mağazasından 22’si tarihinde bir sipariş verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazı...rlanıyor” aşamasına bile geçmedi, siparişimin ne zaman hazırlanıp kargoya verileceğiyle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Aynı şehirde olmamıza rağmen bu kadar uzun beklemek mağd
Gratis Online Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
21.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33373698 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken en geç 27’sinde elim...de olacağını düşünerek alışveriş yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Konu ile ilgili olarak hem mail attım
Siparişim 4 Gün Boyunca Durum Güncellenmedi, Teslimat Gecikiyor
"Teşekkür ederim"
21 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in resmi sitesi olan gratis.com üzerinden ...pr33357834 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak, t
Siparişim 5 Gün Kargoya Verilmedi Ve Mezuniyet Törenime Ulaşmadı
20 Haziran’da Gratis’in online mağazasından pr33339800 numaralı sipariş ile gloss ürünleri satın aldım. Aradan 5 gün geç...mesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 5 gün sonra mezuniyet törenim var ve bu ürünleri bu törene hazırlık için
Ödeme Alındı Ama Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
20 Haziran tarihinde Gratis.com üzerinden eve teslim seçeneğiyle 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram pr33350810
Doğum Günü İçin Acil Sipariş Gecikmesi, Gratis'tan Hızlı Çözüm Talebi
22.06.2026 tarihinde İstanbul içi teslimat için Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aradan üç gün geçmesine ...rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık ya da kargoya verildiğine dair hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR33396827’dir.
Gratis Mary May Göz Kremi Şiddetli Yanma Ve Yanık Nedeniyle İade Talebi
"Sorunlara hemen geri dönüş yapılıyor"

Haziran Ayı Siparişimin Teslimatı Gecikiyor, Acil Çözüm Ve İade Talebi
18 Haziran’da Gratis uygulamasından pr33244747 numaralı siparişimi vermiştim. Ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen sip...arişim hâlâ hazırlanıyor gözüküyor. Dün öğleden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, aciliyet notu eklendiği söylendi fakat sipariş durumum değişmedi. Pazar günü şehir dışına çıka
Gratis Siparişim 5 Gün Boyunca İşlem Görmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
20.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye ad...resime teslim edilmek üzere pr33339519 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.6
Gratis Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında 4 Gün Süreyle Durdu
Gratis mobil uygulaması üzerinden 21 Haziran tarihinde Sakarya teslimatlı olarak verdiğim pr33368806 numaralı siparişim ...4 gündür “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen işlem yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Toplam 576 TL tutarındaki ödemeyi
Hamileyken Yanlış Teslimat Mesajı Nedeniyle Boşuna Şubeye Gittim
17 Haziran tarihinde Gratis internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram pr33200540, adım Müge Ç****. Siparişi An...kara Pursaklar şubesinden teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Dün tarafıma kargomun mağazaya teslim edildiğine dair mesaj geldi ve ben de bu mesaja güvenerek şubeye gittim. Şubey
Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
"Sonunda kargoya verilmiş ürünler tesekkurlerr"
22 Haziran günü saat 13.30 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden bir ...sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipa
Flormar Dipliner Siparişim Teslim Edilmedi: Acil Gönderim Talebi
21.06.2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden pr33370126 numaralı siparişi verdim. Siparişimde “Flormar Mat...te Waterproof Yoğun Pigmentli ve Mat Bitişli Dipliner” adlı ürün de bulunuyor ancak bugüne kadar siparişim bana hiç teslim edilmedi. Durumu Gratis müşteri hizmetlerine ilettiğimde
Gratis Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
11’inde kargoya verilen Gratis Online siparişim aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistem...de de hâlâ kargoda olarak görünüyor. Sipariş numaram PR32836541’dir. Hangi kargo firmasıyla gönderildiğini de göremiyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mü
Gratis’te Siparişim 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve İptal Edilemiyor
Gratis’in online mağazasından 18 Haziran 2026 tarihinde verdiğim pr33239534 numaralı siparişim, bugün 25 Haziran olmasın...a rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünler hazırlanıp kargoya verilemedi. Siparişim hazırlık aşamasında göründüğü için sistem üzerinde
İki Siparişim Onaylanmadı Ve Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor
22.06.2026 tarihinde Gratis online kanaldan, aynı saat içinde iki farklı sipariş verdim. Pr33406265 ve pr33407626 numara...lı, toplamda yaklaşık 600 TL tutarındaki bu siparişlerim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için paketlerin bir an önce kargoya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














