to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Hızlı Kargo Bekliyorum
2 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36188819 numaralı siparişimi verdim. İçinde makyaj ürünleri ve kişisel bakım ürünlerim bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
Ürünleri acil olarak ihtiyaç duyduğum için bu siparişi vermiştim, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
5 Eylül 13:28 (Şikayetten 23 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
