to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos’ta Gratis’ten online alışveriş yaptım. Daha sonra sosyal medyada, aynı dönemlerde yapılan Gratis online alışve...rişlerinin bazılarında paketlerden Maybelline ve Bourjois marka allıklar ile 1500 TL’lik hediye çekleri çıktığını, bu müşterilerin de bunları hesaplarında paylaştığını gördüm. Örne
Gratis’in online mağazasından 07.07.2026 tarihinde pr33995011 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Maybelline ...New York Lifter Plump&Glow aydınlatıcı fondöten ve L’Loreal Paris Telescopic suya dayanıklı siyah maskara tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş, ben tatildeyken site güvenliğine bı
Gratis’ten pr34717007 numaralı siparişimle gönderilen kargomda 2 adet ürünüm eksik geldi. Siparişimde yer alan Maybellin...e New York Serum Etkili Hyalüronik Asit ve Besleyici Yağ İçeren Ruj’dan 1 adet ve Pastel Blush Krem Allık’tan 1 adet paketin içinden çıkmadı. Kalan ürünler ve ambalaj malzemeleri k
Gebze Center’daki Gratis şubesinden Maybelline New York FitMe kapatıcı aldım, numarasını yanlış seçtiğim için fişim ve ü...rün orijinal, açılmamış ambalajında, alarmı üzerinde şekilde iade talebinde bulundum. Çarşamba günü saat 17.00–17.30 civarında mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, beklememi ve ye
1 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından pr34915664 numaralı sipariş ile Maybelline New York Grippy Cilde Makyajı Sabi...tleyen Serum Makyaj Bazı satın aldım. Ödeme olarak 412 TL ödedim ve teslimat adresi olarak Konya Real AVM Gratis mağazasına teslim seçeneğini işaretledim. Aradan günler geçmesine
03.08.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr35060590 numaralı siparişi verdim. 1.132,00 TL tutarındaki bu sipariş...imde Maybelline maskara, Rexona deodorant, wet n wild kapatıcı ve lykd sabitleyici sprey gibi ürünler bulunuyor. Ancak bugün 05.08.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırl
"Ücret iadem yapıldı Teşekkürler"
Gratis online mağazanızdan 24.07.2026 tarihinde verdiğim pr34631270 numaralı siparişim kapsamında Maybelline marka rimel... satın aldım. Bugün teslim aldığım ürün tarafıma üzerinde herhangi bir koruma bandı ve güvenlik jelatini olmadan ulaştı. Kozmetik ürünlerde hijyen ve güvenliğin son derece önemli o
24 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 11 adet ürün siparişi verdim. Kargom geldiğinde paketi aç...tığım anda siparişlerimi kontrol ettim ve Maybelline New York Sensational maskaranın paketin içinde olmadığını fark ettim. Ürün 524 TL tutarında ve kesinlikle paketten çıkmadı. Du
30.07.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr34861679 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 10218978... kodlu Maybelline New York Lash rimel paketimden eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Gratis ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tam olarak sağlıklı bir bağlantı kuramadım ve eksi
Gratis mobil uygulaması üzerinden Konya m1 Gratis mağazasından teslim al seçeneğiyle Loreal Blurfiller lipliner ve Maybe...lline jel göz kalemi siparişi verdim. Buna rağmen siparişim uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi, ürünler mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyoru
Gölbaşı Gratis şubesinden dün Maybelline marka bir allık da dahil olmak üzere yaklaşık 5 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ev...e geldiğimde allığı açtığımda ürünün ikiye ayrılmış, parçalanmış olduğunu gördüm. Ertesi gün birebir değişim için şubeye gittiğimde, hem talebim reddedildi hem de çalışanların üslu
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr34272751 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.... Uygulamada sipariş durumum uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin mağazaya teslim o
Gratis online üzerinden Maybelline Fit Me kapatıcı siparişi verdim ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. 10.07 tarihinde pr3...4114111 numaralı siparişi oluşturdum, sistemde kargoda görünüyor ama bana teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadığım için bu durumdan artık çok sıkıldım ve hayal kı
05.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33906507 numaralı siparişi verdim. Toplam 6 adet ürün sipariş etmeme rağm...en 10.07 tarihinde kargom elime ulaştığında kolinin içinden sadece 4 ürün çıktı. Maybelline New York Lasting Drama Automatic Liner Göz Kalemi Midnight Black ve Golden Rose Dream Li
Gratis’in online mağazasından 18 Mayıs tarihinde Maybelline Instant Anti‑AGE kapatıcı satın aldım. Her zaman kullandığım... 01 Light rengini sipariş verdim, ürün elime geçtikten bir süre sonra ilk kez açıp denediğimde rengin kesinlikle olması gerektiği gibi olmadığını gördüm. Markanın en açık tonu olma
16 Temmuz’da Gratis online mağazadan Beaulis far paleti, Deotak deodorant ve Maybelline kapatıcı içeren bir sipariş verd...im. Sipariş tutarı olan 613 TL kredi kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş durumum günlerdir sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte t
15.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Loreal Paris Lumi Blush likit allık 630 Glowy True Rose ve Maybel...line New York Lash Sensational Yelpaze Etkili Maskara Intense Black ürünlerini içeren pr34326508 numaralı siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 736,50 TL olarak kartımdan çekildi. Arad
12 Temmuz 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34254854 numaralı siparişimi verdim, aradan 3 gün geçmesine... rağmen siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Ücretini kartla peşin olarak ödediğim bir sipariş için bu kadar belirsizlik ve yava
İstanbul Piazza Avm’deki Gratis şubesinden Maybelline New York Lifter kapatıcı satın aldım. Eve geldiğimde ürünü ilk kez... kullanmak için açtığımda kapatıcının daha önce açılmış, kullanılmış ve neredeyse yarısına kadar bitmiş olduğunu gördüm. Ürünü alırken görevli raftan kendisi uzatmıştı, ben de kapa
06 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR33934262 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat adresi olarak... Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi Tabaklar Mahallesi’ndeki şubeden “Gel Al” seçeneğini tercih ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim şubeye ulaşmadı; kaç gündür siparişim y
"Hızlı çözüldü. Teşekkürler."
09.07.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr34094311 numaral...ı siparişimi verdim. Siparişim elime ulaştığında, paketin içeriğini kontrol
07.07.2026 tarihinde İstanbul Şehir Hastanesi AVM içindeki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazada gezerken Maybelline New York Lifter, niasinamid ve hyalüronik asit içeren aydınlatıcı fondötenin yanında duran kapatıcıya bakıyordum. Kapatıcıya bakarken yan tarafta bulun
30 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir kampanya kapsamında alışveriş yaptım ve siparişimi dah...a hızlı olacağını düşünerek mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturdum. Siparişim pr33745672 numarasıyla oluşturuldu ve Ankara Optimum AVM mağazasından teslim alacaktım. Loreal ve May
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
