to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Öncesi Gratis Siparişimin Hazırlanmadığına Dair Şikayet
24 Ekim’de Gratis online uygulamasından Maybelline, L’Loreal Paris ve Beaulis markalarının da bulunduğu toplam 9 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr382174246. Aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, hazırlanmaya bile başlanmadığı görünüyor.
Hafta sonu doğum günüm olduğu için bu ürünleri özellikle o tarihe yetişmesi amacıyla sipariş etmiştim. Siparişte tedarik sorunu olacak bir ürünüm bulunmamasına rağmen bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerin doğum günüme kadar teslim edilebilmesi için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum. Aksi durumda sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açık bir bilgilendirme ve gerekirse siparişimin iptali konusunda hızlı destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
