Gratis markaları

Gratis’in online mağazasından Lykd markalı dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23790397). Ürünüm 9 gün gibi uzun bir sürede elime ulaştı ve teslim aldığımda dudak kaleminin hem açık hem de kırık olduğunu gördüm. Ayrıca paketleme çok özensizdi. Son zamanlarda Gratis’ten verdiğim siparişlerde ...

Şikayetvar platformunda Gratis ile ilgili şikayetimi 3 gündür yayınlamıyorsunuz. Bu nedenle markaya ulaşamıyor ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteği alamıyorum. Şikayetimin hızlıca yayınlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin daha şeffaf ve hızlı yürütülmesini talep...

Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Gratis mağazasından 2 hafta önce toplamda iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık 1 hafta önce kargoya verildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Diğer siparişim ise hâlâ hazırlanıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

3 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24002555 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde The Purest Solutions ve Flormar markalarına ait toplam 4 parça cilt bakım ürünü ve makyaj malzemesi bulunuyor. Siparişim Bursa/Osmangazi adresine teslim edilecek. Siparişten bu yana hâlâ “Siparişiniz alı...

23 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Organic Shop marka saç kremi siparişi verdim (Sipariş No: PR23938140). Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş tutarı olan 129 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Gecikm...

24/08/2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden pr 23661838 numaralı siparişi verdim. 459,90 TL ödemesini yaptığım Maybelline marka rujum, kargomun içinde çıkmadı. Ruj yerine bana tester parfüm gönderilmiş. Ben rujumu istiyorum, tester parfüm istemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetle...

Yaklaşık bir hafta önce Gratis uygulaması üzerinden PR23971961 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ürünlerin en kısa sürede ulaşacağına dair bilgilere güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen 7 günün sonund...

Viaport Venezia Gratis şubesinden yaklaşık bir ay önce Beulis marka eyeliner satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanmıştım ve o süreçte gözlerimde sürekli kaşıntı, kuruluk ve tahriş yaşamıştım. O dönemde sorunun nedenini anlayamamış, başka sebeplere bağlamıştım. Ürün bitince şikayetlerim geçti, ...

Yaklaşık 5-6 aydır Gratis’ten pr paketi talebim var. Daha önce Watsons ve Rossmann gibi markalardan pr paketi aldım, ancak Gratis’ten şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İçerik üreticisi değilim ve aktif olarak reklam yapmıyorum. Özellikle, bana özel olarak hazırlanmış ve içinde bana uy...

Gratis üzerinden 3 gün önce PR24034788 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Özellikle bu siparişi yaklaşan düğünüm içi...

31 Ağustos 2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Gratis mağazasında Bee marka soyulabilir maske almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 100 TL eğer 250 TL alışveriş yaparsam 40 TL'ye geleceği etikette belirtilmiş fakat ben tek ürün alıp çıkacaktım. Kasaya geldim personel bu ürün 200 TL isterseniz kasa ürünü...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından The Balm markasına ait bir maskara siparişi verdim (Sipariş No: PR23837919). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş sürecinde adres veya iletişim...

27 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından ROM&nd marka bir maskara ve gloss siparişi verdim. Sipariş numaram PR23989456. Ödememi kart ile yaptım ve ürünlerin Antalya’daki bir şubeye teslim edilmesini istedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” a...

22’sinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Antalya adresime Beaulis marka ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23903262). Siparişimin toplam tutarı 1100 TL’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Dün hazırlanmaya başlandığına dair bir g...

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı siparişimi verdim. Farklı markalara ait makyaj ürünlerinden oluşan bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimle ilgil...

Merhaba ben Gratis markasına 29 Ağustosta 0544**54 70 20 numarama ait kodları 10210498 10136519 ve 10136521 olan üç ürün sipariş ettim. Aciliyetim var ve hala kargoya verilmedi. Rica ediyorum. Gelsin şehir dışına çıkacağım bu durumdan çok rahatsızım.

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Maybelline marka lip tint siparişi verdim (Sipariş No: PR24022612). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresi ve ödeme bilgilerimde herhangi bir sor...

29 Ağustos’ta Ankara Etlik Giresun Caddesi’indeki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere PR24010323 numaralı 3 kutu Loreal boya ve Rexona marka stick deodorant siparişimi, ayrıca 26 Ağustos’ta adrese teslim olarak verdiğim PR23978398 numaralı 3 adet Mounty marka kamp sandalyesi siparişimi hala tesli...

22.08.2024 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23945649 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Beaulis markasına ait kaş maskarası, far paleti ve allık ürünleri bulunuyor. Teslimat ********* mağazasını seçtim ve ürünleri mağazadan kendim teslim alacağım. Siparişimin üzerinden 8 gün...

23.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Beaulis marka kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 23945920). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hazırlanma sürecine dahi alınmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat bu sefer müşteri hizmetleriyle ...

30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Ümraniye Can Park Gratis mağazasında Eclips marka şemsiye almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 319 TL’den 127 TL’ye düşmüş görünüyordu, ancak kasada 319 TL olarak geçti. Durumu mağaza yöneticisi B**** Hanım’a ilettiğimde, ilgilenmek yerine “İyi günler” diyerek arkasını ...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2.753 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23863061. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetle...

23 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Konya Selçuklu Zafer mağazasına teslim edilmek üzere iki adet serum siparişi verdim (Maruderm ve The Ceel markalarına ait). Sipariş numaram: PR23944478. Ödemeyi kredi kartı ile 323 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün...