Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Online Alışveriş
Gratis Siparişlerim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:33540150

Gratis Siparişlerim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Cemre

Gratis

01 Eylül 2025 13:09

Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Gratis mağazasından 2 hafta önce toplamda iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık 1 hafta önce kargoya verildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Diğer siparişim ise hâlâ hazırlanıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her iki siparişimde de kredi kartı ile ödeme yaptım (tutarlar: 105,5 TL ve 119,5 TL). Siparişlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gratis

01 Eylül 2025 15:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Mağazaya Ulaşmadı, Çözüm Sunulmuyor

Selin

Gratis

26 Ağustos 2025 23:25

216

16 Ağustos’ta Gratis’in online uygulaması üzerinden bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasını seçtim. Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

siparisim-10-gundur-magazaya-ulasmadi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Acil Siparişim 6 Gündür Mağazaya Ulaşmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Yaren

Gratis

12 Eylül 2025 00:14

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24191964 numaralı siparişimle, Bursa Kent Meydanı AVM şubesine teslim edilmek üzere 5 farklı ürün siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim toplamda 350...

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilsin!

Hilal

Gratis

28 Ağustos 2025 20:35

22 ve 23 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş 1: 189,50 TL – PR23852730, Sipariş 2: 232,50 TL – PR23942093). Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanma ya da kargoya verilme güncelle...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Hazırlanmayan Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

Büşra

Gratis

27 Ağustos 2025 13:21

189

18 Ağustos tarihinde, Bursa Yıldırım Selçukbey Mahallesi'indeki Gratis mağazasından teslim almak üzere PR23733464 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve mağazadan teslim alma seçeneğini seçmiş olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı...

Ece sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişlerim Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikti!

Ece

Gratis

29 Ekim 2025 17:59

250

27 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden “mağazaya teslim” seçeneğiyle yaklaşık 2200 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım p...

Öne Çıkan Konular