to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde saat 02:37’de Migros Sanal Market üzerinden 803327357 numaralı siparişi verdim ve teslimatın özellikle saat 21:00’dan sonra yapılmasını istedim. Buna rağmen aynı gün saat 20:00 civarında arandım ve siparişimde yer alan bebek bezinin stokta kalmadığı, bu yüzden getirilemeyeceği söylendi. Diğer ürünlerin ödemesi alınmasına rağmen, en önemli ihtiyacım olan bebek bezi hiçbir şekilde temin edilmedi.
Devamında Migros Sanal Market müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, fiziki mağazalardan yapılan alışverişlerin devam etmesi sebebiyle bazı ürünlerde stokların bitebileceğini, benim siparişimdeki bebek bezinin de bu yüzden kalmadığını ilettiler. Ben siparişi gece 02:37’de vermiş olmama rağmen, ürünlerin teslimat saatine bu kadar yakın bir zamanda hazırlanmasını ve bunun sonucunda mağdur edilmeyi kabul edemiyorum. Bu durumu özellikle belirtmeme rağmen, bana sadece “fiziki alışveriş devam ediyor, yapılacak bir şey yok” denilerek otomatik yanıtlar verildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Teslimat adresim Ankara Yenimahalle’dir. Ben, siparişi gün içinde değil gece geç saatte vererek aslında stok önceliğini hak ettiğimi düşünüyorum. Migros Sanal Market’ten, bu yaşanan aksaklık ve gecikmeli hazırlama nedeniyle mağdur edildiğim için en azından açık ve samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için hazırlama ve stok süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
23 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 862353456 numaralı siparişimin 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, siparişim bana gece 00.00 civarında getirildi. Teslimat sırasında poşetleri açtığımda dondurmaların tamamen erimiş olduğunu gördüm. Bu sipariş kapsa...
Migros Sanal Market Sancaktar Caddesi mm Migros şubesinden 21.40 civarında 2–3 poşetlik meyve siparişi verdim. Uygulamada 45 dakikada teslimat yazmasına rağmen saat 22.30 olduğunda hâlâ hiçbir hareket görünmüyordu. Canlı desteğe defalarca yazdım, ardından müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde...
Kars Ortakapı Migros mağazasından Migros Sanal Market üzerinden 10.06’da sipariş oluşturdum ve teslimat saati olarak 12.00–14.00 aralığını seçtim. Ancak siparişim sisteme 15.30 civarında “teslim edildi” olarak düşmesine rağmen kapıda hiçbir ürün yoktu, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 ...
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Money birikimlerimin silindiğini, mağaza çalışanının “silinme abla” diyerek durumu söylemesi üzerine fark ettim. Bu süreç yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve Money cüzdanım görünmediği için de harcama ve silinmeleri sağl...
10/03/2026 tarihinde Migros sanan market üzerinden 1210,98 TL’lik bir alışveriş yapıldı. Bu alışveriş için 17:00‑19:00 saatleri arasında randevu seçildi ve bu siparişe göre iftar hazırlıkları yapılacaktı. Saat 18:35’te müşteri temsilcisini aradık; iftar için aciliyet bildirmek istedik, ancak 20 daki...
Yorumlar