Gratis markaları

29 Ağustos’ta Ankara Etlik Giresun Caddesi’indeki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere PR24010323 numaralı 3 kutu Loreal boya ve Rexona marka stick deodorant siparişimi, ayrıca 26 Ağustos’ta adrese teslim olarak verdiğim PR23978398 numaralı 3 adet Mounty marka kamp sandalyesi siparişimi hala tesli...

22.08.2024 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23945649 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Beaulis markasına ait kaş maskarası, far paleti ve allık ürünleri bulunuyor. Teslimat ********* mağazasını seçtim ve ürünleri mağazadan kendim teslim alacağım. Siparişimin üzerinden 8 gün...

23.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Beaulis marka kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 23945920). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hazırlanma sürecine dahi alınmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat bu sefer müşteri hizmetleriyle ...

30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Ümraniye Can Park Gratis mağazasında Eclips marka şemsiye almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 319 TL’den 127 TL’ye düşmüş görünüyordu, ancak kasada 319 TL olarak geçti. Durumu mağaza yöneticisi B**** Hanım’a ilettiğimde, ilgilenmek yerine “İyi günler” diyerek arkasını ...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2.753 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23863061. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetle...

23 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Konya Selçuklu Zafer mağazasına teslim edilmek üzere iki adet serum siparişi verdim (Maruderm ve The Ceel markalarına ait). Sipariş numaram: PR23944478. Ödemeyi kredi kartı ile 323 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün...

Gratis mobil uygulamasından 19.08.2025 tarihinde verdiğim sipariş 30.08.2025 tarihinde mağazaya ulaştı. 11 günlük bekleme sürem oldu. Diğer markaların aynı gün bile teslimat yaptığı bu dönemde bu süre çok fazla. Ayrıca hediye tester ürün vermeye başladılar, paketin içine de hediyenizi paketinize koy...

29 Ağustos'ta Gratis markasından online sipariş verdim fakat siparişim hâlâ 'alındı' olarak görünüyor. Hiçbir ilerleme yok. Aynı zamanda Gratis uygulamasına da giriş yapamıyorum; uygulama beni atıyor, bu nedenle siparişimi kontrol edemiyorum. Bu sorunun çözülmesini ve uygulamanın açılmasını, sipariş...

22 Ağustosta kargoist firmasına teslim edilen kargo 25inden beri şubede tutuluyor. Her gün teslim tarihi bir sonraki gün ile değiştirilip sistemde dağıtımda diye değiştiriliyor. 4 gündür kargo her gün dağıtıma çıkıyor ama gelen bir şey yok. Şubeye ulaşılamıyor, müşteri hizmetleri de sorunu çözemiyor...

26 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Life In markasına ait saç yağı siparişi verdim (Sipariş No: PR23977459). Siparişimi kredi kartı ile online olarak ödedim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve ürünüm hala teslim edilmedi. Daha önce Gr...

22.08 tarihinde verdiğim PR23885704 numaralı Gratis siparişim hâlâ 'Sipariş Alındı' olarak gözüküyor. Normalde bir hafta içinde elime ulaşması gereken kargo hâlâ hazırlanmamış. Böyle büyük bir markanın bu şekilde umursamaz davranması insanı gerçekten çok şaşırtıyor. Bu sorunun hemen çözülmesini tale...

24 Ağustos’ta Gratis online mağazasından 4 adet ürün (BB krem, kapatıcı, allık, kas sabitleyici) içeren PR23956343 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 429 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Bu kadar...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından %70 indirimle Wet n Wild marka bir pudra siparişi verdim (Sipariş No: PR23864953). Ödememi kredi kartı ile 180 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ürünün Mersi...

Bandırma Liman AVM'deki Gratis mağazasında son alışverişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce mağazadan bir ruj satın aldım. Ancak mağazada hiçbir markaya ait tester ürün bulunmadığı için ürünü deneme şansım olmadı. Aldığım ruj, beklentimi karşılamadı ve rengini dene...

Gratis'ten online sipariş verdim. Peş peşe iki ayrı sipariş oluşturdum. 23 Ağustos'ta verdiğim siparişleri hala kargoya bile vermediler, bu beni mağdur etmekten başka hiçbir şey değil. Sadece ben değil, yüzlerce kişi aynı şeyi yaşıyormuş. Madem yoğunluktan bahsediyorsunuz, herkesi böyle mağdur ettiğ...

22 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23906424 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde cilt bakım ve makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne siparişim hazırlanıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şehir dışına ç...

28 Ağustos öğlen saatlerinde Gratis’in online mağazasından Romand markasına ait üç ürün (Better Than Cheek allık, Nu Zero Cushion fondöten ve Bare Juicy Lasting Tint) sipariş ettim. Sipariş numaram PR23995322. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor...

25 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından aldığım ROM&and Glasting Color marka ruj siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram PR23777591. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 454,40 TL tutarındaki iade tutarı, Garanti Bankası kredi kartıma henüz yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23875811 numaralı siparişimle Celenes marka yüz temizleme suyu satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte sadece gecikmeden dolayı özür...

10 gün önce Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23737028 numaralı Loreal Paris ve Olalab markalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Trabzon adresine gönderilecek olmasına rağmen, 10 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyo...

22.08.2025 ve 23.08.2025 tarihlerinde Antalya Markantalya Gratis mağazasından “Gel Al” hizmetiyle iki adet indirimli ürün siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR23932927 ve PR23897683). Aradan 7-8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Ü...

Dün annem Ümraniye’deki Gratis mağazasından Eklips siyah klasik 24 adetli tel toka satın aldı. Bugün ürüne baktığımda, paketi henüz hiç açmamış olmamıza rağmen şeffaf ambalajın içinde belirgin bir saç düğümü olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de markaya olan güveni...

Merhabalar, Gratis'ten aldığım Benri marka bronzlaştırıcı yağ ve güneş kremini kullanmama rağmen hiçbir etkisi olmadı. Üstelik bir de cildim kıpkırmızı oldu. Şu anda yanık kremi kullanıyorum, cildim çok kötü şekilde sızlıyor ve dokunamıyorum bile. Tatile geldiğimin ilk gününden beri bu durumdayım. A...