Gratis kendi

17.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Flormar, Pastel ve Beaulis markalarına ait ürünlerden oluşan pr26402521 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş teslim adresim Bağlar...

5 Kasım’da Gratis’in kendi online uygulaması üzerinden verdiğim pr26145321 numaralı siparişim, 7083 Sokak No:32 Daire:12 Sultan Hanım Apartmanı Gümüşpala/İzmir adresine teslim edilmesi gerekirken, bugün 20 Kasım olmasına rağmen elime ulaşmadı. Uygulamada kargom “teslim edildi” olarak görünüyor ancak...

Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 3 gün önce pr26410310 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödemeyi kredi kartı ile 278 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen 3 güne rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, kargoya verilmedi. Daha önce de be...

13 Kasım tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş, 19 Kasım olmasına rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü daha önce ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25782901 numaralı siparişimle 10022589 kodlu saç bakım kremi ve 10014097 kodlu ayak deodorantı ürünlerini indirimli olarak satın aldım. Ancak bugün, ürünlerin elimizde olmadığı gerekçesiyle siparişimdeki iki ürünün de iptal edildiğine dair bir bil...

15/11/2025 tarihinde Gratis web sitesinden 1.079 TL tutarında, stokta olan makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Özellikle acil ihtiyacım olduğu için bu alışver...

15 Kasım tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden pr26376302 numaralı, toplam 686 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir/Menemen olarak belirtilmiştir. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına geçmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. D...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi markasına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26265416). Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya kargo takibiyle ilgili mesa...

06.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr2610903 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Siparişim 11 gün boyunca “hazırlanıyor” durumunda bekletildi ve bu süreçte başka bir yerden de ürün almadım. Bugün, yani 17.11.2025 tarihinde ise stok olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edild...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr26179775 numaralı Beaulis ürünleri siparişimi verdim. Sipariş tutarı 316,50 TL olmasına rağmen, aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde teslimat adresi veya bilgilerinde herhang...

5.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile verdiğim PR25869989 ve PR26099470 numaralı iki ayrı siparişim, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimde ped ve başka ürünler bulunuyor, ancak hiçbir ürün elime ulaşmadı. İlk siparişimde teslim...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden Tarsus AVM Gratis mağazasına teslim edilmek üzere bir adet ruj ve dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram PR25963311’dur. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim henüz elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri...

8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden pr26214359 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde R&nd markasının lip balm ve lasting tint dudak ürünleri bulunuyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sipariş durumu “sipariş alındı” olarak görünüyor. Siparişi...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in kendi uygulamasından Maybelline kaş sabitleme jeli ve Bealius pudra siparişi verdim. Sipariş numaram pr26046374. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir bilg...

05.11 tarihinde, Tekirdağ Çerkezköy cadde mağazasına %75 indirim olduğunu öğrenince saat 18:30-19:30 arasında oğlumla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Kapıda indirimden dolayı sıra vardı ve kapıda bekleyen bayan çalışan, oğlum 3 yaşında olmasına rağmen bizi soğukta bekletti ve içeriye almam ko...

15 Kasım 2025 tarihinde, iş yerinde regl ağrısı yaşarken her zaman kullandığım Gratis’in kendi markası olan Benri karın ısıtıcı pedi kullanmak istedim. Ancak ürünü çekmecemden çıkardığımda ambalajının alt kısmının yapıştırılmadığını ve pedin boşa gittiğini fark ettim. Karnımın ağrısıyla kaldım. Süre...

11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından kampanyalı olarak yaklaşık 1000 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim (Sipariş No: pr26277615). Ürünler, kampanya kapsamında Gratis’te 195 TL olarak satılıyordu, oysa ürünün kendi satış sitesinde fiyatı 400 TL’nin üzerindeydi. Siparişimi oluşturmama rağ...

Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden 2-3 gün önce pr26287210 numaralı bir sipariş verdim. Toplamda 1.132 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargonun gecikmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya ver...

5 Kasım tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden verdiğim 3000014330428 ve 3000014424097 numaralı siparişlerim, Cargox aracılığıyla Kocaeli adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişlerim kişisel bakım ürünlerinden oluşuyor ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin ü...

5 Kasım’da Gratis’in kendi uygulamasından pr26150880 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişi İstanbul Sultangazi Vega AVM mağazasından teslim alacaktım ve ödemesini kartla, toplam 350 TL ola...

08.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulamasından maskara, kapatıcı ve dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram pr26214152. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor; henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat adresim Kocaeli. Müşter...