to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Gratis Sisteminden Silinmesi Talebi
Bugün saat 13.29’da telefonuma Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içeren bir SMS geldi. Ancak ben ne bu kart için bir başvuru yaptım ne de herhangi bir aktivasyon talebinde bulundum. Yani bu SMS tamamen benim bilgim ve talebim dışında gönderilmiş görünüyor.
Kendi telefon numaramın başkası tarafından izinsiz kullanılıyor olmasından ve kişisel verilerimin güvenliği açısından endişe duyuyorum. Numaramın yanlış veya izinsiz şekilde sisteme kaydedildiğini düşünüyorum.
Gratis’ten talebim, telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesi, hesabım veya numaram üzerinden yapılmış olabilecek tüm işlemlerin güvenlik açısından incelenmesi ve bu durumla ilgili bana yazılı olarak bilgilendirme yapılmasıdır. Kişisel verilerimin korunması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli adli süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, 13.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
