Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis kendi

2.326 şikayet

Sonuçlarda ara...

Gece Yarısı Gelen Şüpheli Onay Kodu Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor

Mavi
Mavi
11 Ocak 02:17121

11 Ocak gecesi saat tam 01.00’de Gratis hesabıma ait olduğunu düşündüğüm bir SMS onay kodu aldım. O saatte ne uygulamaya...

1

Gecikmeli Teslimat, Özensiz Paketleme Ve Kırık Ürün Şikayeti

Sena
Sena
10 Ocak 16:41262

1 Ocak 2026 tarihinde Gratis.com üzerinden pr27804146 numaralı siparişimle 17 adet ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet ...

Gecikmeli Teslimat, Özensiz Paketleme Ve Kırık Ürün Şikayeti

Aylarca Beklediğim Siparişlerim Hâlâ Kargoda, Teslimat Ve İade Talebi

Demet
Demet
9 Ocak 19:52260

20.12.2025 tarihinde Gratis’ten biri saç kremi, diğeri el kremi olmak üzere her birinden 6’şar adet içeren iki farklı si...

İzinsiz Onay Kodu Mesajı Gönderilmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

Edanur
Edanur
9 Ocak 02:28689

08.01.2026 tarihinde, hiçbir kart talebim olmadığı halde Gratis tarafından telefonuma onay kodu mesajı geldi. Gratis’ten...

Bildirimsiz Sipariş İptali Ve İndirimli Fiyat Hakkının İhlali

Merve
Merve
9 Ocak 01:38415

31 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından pr27788470 numaralı siparişi verdim ve 9 gündür hazırlanmasını, ardından karg...

5
Çözüldü

Gratis Üyeliğimde Giriş Sorunu Ve Hesap Kilitlenmesi

Semanur
Semanur
7 Ocak 18:37427

"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi ilgili bir şekilde yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."

Gratis’e kayıtlı üyeliğim olmasına rağmen bugün hem mobil uygulamadan hem d...

3

Onaysız Sipariş İptali Ve Söz Verilen Hediye Çeki Gelmedi

Arzu
Arzu
7 Ocak 13:32228

24.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27424700 numaralı siparişi oluşturdum, ödemem de 1.026,50 TL ol...

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi

Ramazan
Ramazan
7 Ocak 12:28280

31.12.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 395 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıml...

Gratis Uygulamasında Yetkisiz Siparişin 2000 TL İadesi Acil Talep Ediliyor

Naru
Naru
6 Ocak 09:25237

Gratis uygulaması üzerinden 6 Ocak saat 03.30 civarında, çocuğumun telefonda yaptığı işlem nedeniyle haberim olmadan koz...

2

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Acil Teslim Talebim

Hamiyet
Hamiyet
6 Ocak 00:1634

Gratis’ten 3 Ocak tarihinde pr27835668 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Siparişi özellikle online tercih etmemin...

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sipariş Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi

Betül
Betül
5 Ocak 08:54212

22.12.2025 tarihinde Gratis online mağazasından sipariş verdim. 26.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgi...

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sipariş Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi

Gratis Sipariş Hala Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok

Zisara
Zisara
4 Ocak 20:57236

2 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden toplam 5 üründen oluşan, 1.621 TL tutarındaki siparişimi verdim. ...

Gratis Mağazasında Müşteri Takibi ve Zorlayıcı Sepet Teklifi

Yağmur
Yağmur
4 Ocak 19:18440

04.01.2026'da öğle saatlerinde Forum İstanbul’daki Gratis şubesinde saç ürünleri bölümünde alışveriş yaparken son derece...

3

Boş Gelen Mascara Ürünü İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Ece
Ece
4 Ocak 18:29253

Gratis’in online mağazasından 24.12 tarihinde Stellary Panther Black Volume Mascara Black 01 ürününü sipariş verdim. Sip...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör