Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Siparişte Sızan Şampuanlar Ve Özensiz Paketleme

22 Haziran 04:233

11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden online sipariş verdim ve siparişimi bugün Malatya Park AVM Gratis şubesinden teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda, aldığım Gliss Ultimate Repair 400 ml şampuanlardan 2 adetinin akarak poşetin içine yayıldığını gördüm. Ürünler sadece kendi kargo poşetlerinin içinde, herhangi bir koruyucu önlem olmadan gönderilmişti.

Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde şampuanların aktığını yaşadım. Aynı sorunun tekrar etmesi ve paketlemede bu kadar özensiz davranılması beni gerçekten üzdü. Artık talepte bulunsam da karşılık göreceğime pek inanmıyorum, sadece özellikle sıvı ürünlerin paketlenmesinde daha dikkatli, özenli ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde hareket edilmesini istiyorum.

26 Haziran 11:19 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasarlı Kargo Ve Açılmış Şampuan Ve Duş Jeli

15 Haziran 19:3913

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr32647251 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak kargo paketim hasarlı geldi....

Aldığım Şampuanlar Patlak Çıktı Mağaza Çözüm Sunmuyor

3 Eylül 2025 12:22292

Gratis'ten Restoreks 1000 ml şampuan siparişi verdim ve bugün Kars Faikbey Caddesi mağazasından teslim aldım. Ancak poşe...

Aldığım Şampuanlar Patlak Çıktı Mağaza Çözüm Sunmuyor
Aldığım Şampuanlar Patlak Çıktı Mağaza Çözüm Sunmuyor

Kırık Ürün Teslimatı Ve Çalışanların Dikkatsizliği

29 Ağustos 2025 18:21123

29.08.2025 tarihinde Kilis Gratis şubesinden Dalin kolay tarama şampuanı satın aldım. Ürünü kasa arkasından almak ister ...

4
Çözüldü

Eksik Ve Dökülmüş Şampuanlar İçin Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

2 Kasım 2025 10:22403

"Ürünü iade ettim, iade de sorun yaşanmadı, teşekkür ederim."

Eksik Ve Dökülmüş Şampuanlar İçin Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Eksik Ve Dökülmüş Şampuanlar İçin Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Eksik Ve Dökülmüş Şampuanlar İçin Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Eksik Ve Dökülmüş Şampuanlar İçin Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri