Online Siparişte Sızan Şampuanlar Ve Özensiz Paketleme
11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden online sipariş verdim ve siparişimi bugün Malatya Park AVM Gratis şubesinden teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda, aldığım Gliss Ultimate Repair 400 ml şampuanlardan 2 adetinin akarak poşetin içine yayıldığını gördüm. Ürünler sadece kendi kargo poşetlerinin içinde, herhangi bir koruyucu önlem olmadan gönderilmişti.
Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde şampuanların aktığını yaşadım. Aynı sorunun tekrar etmesi ve paketlemede bu kadar özensiz davranılması beni gerçekten üzdü. Artık talepte bulunsam da karşılık göreceğime pek inanmıyorum, sadece özellikle sıvı ürünlerin paketlenmesinde daha dikkatli, özenli ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde hareket edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri



























