to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanamayan 1.600 TL’lik Siparişim İçin Acil Kargo Talebi
Gratis’in kendi uygulaması üzerinden cilt bakımı ve makyaj ürünlerinden oluşan, yaklaşık 1.600 TL tutarındaki pr33248960 numaralı siparişimi dün verdim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Siparişimde gecikme yaşanması nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
20 Haziran 11:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
