Gratis Kargo

5 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden toplam üç adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24167290, PR24225963 ve PR24291389). Siparişlerim çok uzun süre “Siparişiniz alındı” olarak göründü, ardından da “Kargoya verildi” durumunda kaldı. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. ...

12.09.2026 tarihinde Gratis'ten PR24373987 numaralı iki ayrı sipariş verdim (biri 292 TL, diğeri 160 TL, kredi kartı ile ödeme yaptım). Siparişlerim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala "alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat adresim Şentepe Seval Cad Burç Mah. Seval...

7 Eylül’de Gratis’in online mağazasından iki ayrı siparişle toplam yaklaşık 1000 TL tutarında parfüm ve cilt bakım ürünü satın aldım (Sipariş numarası: PR24293166). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu ...

06.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24239684 numaralı siparişimi verdim. Ancak bugün 14.09.2025 tarihinde, siparişim henüz yeni “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle hevesle beklediğim ürünlerin elime ulaşmaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve hevesimi kırd...

7 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24293935 numaralı Beaulis Fun Teddy Chain likit ruj 211 tedy Rose 4 tane sipariş verdim. Bugün 14 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, ilk kez Grat...

05.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından 217,50 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım ve siparişimin Torium AVM şubesinden teslim edilmesini istedim. Sipariş numaram PR24130947. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kar...

12/09/2025 tarihinde Gratis üzerinden Beaulis maskara siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Siparişin teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yanıt alamadım. Ankara'da yaşıyorum ve ödemeyi kredi...

07 Eylül tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24323325 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bursa/Yıldırım adresine teslim edilmesi gereken bu siparişim için herhangi bir bilgilendirme de almadım ve müşteri hizmetlerine de ulaş...

9 adet üründen oluşan PR24380262 numaralı Gratis siparişimi 2 gün önce kredi kartı ile, toplam 657 TL tutarında ödeyerek verdim. Siparişim “alındı” olarak görünüyor, ancak hala hazırlanma aşamasına geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Çukurçayır Mahallesi Barbar...

Gratis üzerinden 2 gün önce PR24379921 numaralı siparişi verdim, ancak kargom hala çıkmadı. Siparişimi kredi kartı ile 1072 TL tutarında ödedim. Ürünlerimi özellikle bu hafta cuma günü gerçekleşecek düğünüm için, eksiklerimi tamamlamak amacıyla almıştım ve acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Şu an...

07 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24311050 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kartla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun geci...

10 gün önce Gratis uygulamasından PR24141329 numaralı siparişi verdim. İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmesi gereken siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve 10 gündür kargomu bekliyorum. Siparişimdeki ürünlerin stokta görünmesine rağmen, teslimat konusunda ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Gra...

7 Eylül tarihinde Gratis üzerinden PR24288814 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 340 TL tutarında ürün bulunuyor ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişim Trabzon adresine teslim edilecek. Daha önce böy...

07.06.2024 tarihinde Gratis internet sitesinden Alpecin marka şampuan siparişi verdim (Sipariş No: PR24287016). Siparişimin ödemesini banka kartı ile 299,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana siparişim sistemde “alındı” olarak görünmekte ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ...

Gratis uygulamasından 15 gün önce verdiğim siparişim hâlâ 'Siparişiniz alındı' olarak görünüyor. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun, bu durum kabul edilemez. Yoğunluk bir yere kadar anlaşılabilir, ancak böyle bir sorunla daha önce karşılaşmadım. Acilen mağduriye...

7 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24309778 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama alamadım. Siparişimin hazırlanıp tarafıma gönde...

Gratis'ten aldığımız ürünler çok kaliteli ve çok güzel, fakat internetten aldığım bir ürün 23-24 günde geldi. Geç gelmesi dışında bir sıkıntı yok, lütfen biraz daha erken gönderebilir misiniz? Okul için aldım, yetişir diye düşündüm, bir hafta geçti ama hâlâ gelmedi. Biraz daha hızlı kargolamanızı ri...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24305942 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, maskara ve kapatıcı bulunuyor ve toplam tutar 884 TL. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adr...

9 Eylül'de Gratis’ten PR24339916 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 745,50 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen siparişim hala “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildirimi yapılma...

İndirim var diye bir şeyler sipariş ettim ama hala kargo yavaşlığı aynı. İndirim var diye bu kadar yavaş hazırlandığını tahmin edebiliyorum ama ona göre siparişleri hazırlayıp kargoya vereceğinizi düşünüyorum. 4 kere online'dan alışveriş yaptım ve hepsinde aynı sorunu yaşıyorum, lütfen artık bununla...