Adana Cargox Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

12.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden kozmetik ürünler siparişi verdim. Bu siparişe ait Cargox kargo takip numaram 3000016248172’dir. Kargom 14.01.2026 tarihinde Cargox’e teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takipte görüldüğü kadarıyla kargo günlerdir bulunduğum şehir olan...
Teslim Edilememiş Olarak İşaretlenen Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
12.01 tarihli Gratis siparişim, Adana şubesine gelen kargo için sistemde “teslim edilememiştir, mobil tarih sebebiyle” şeklinde bir not düşülmüş. Buna rağmen ne bilgilendirme SMS’i aldım ne de herhangi bir arama yapıldı. Her şey kafalarına göre “teslim edilemedi” olarak işlenmiş görünüyor. Kargo ta...
Gratis Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
10.01.2026 tarihinde Gratis’ten 747 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım ve PR27959274 numaralı siparişim için bugün 18.01.2026 olmasına rağmen hâl...
Gratis Siparişi İçin Cargox Takip Bilgisi Yok Ve Teslim Edilmedi

Cargox üzerinden Gratis siparişime ait kargomla ilgili bilgi alamıyorum. Gratis’in sisteminde kargom Cargox’a teslim edilmiş görünüyor, hatta Cargox’ta da teslim alındığı görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Aynı siteden daha sonra verdiğim iki farklı kargo da aynı anda C...
Kargo Takip Numarası Hatalı, Sipariş Durumu Belirsiz

11 Ocak tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim, sipariş numarası pr27986833 olan siparişim için kargo bilgilerine ulaşamıyorum. Uygulamada kargo firması olarak Hepsijet görünüyor ve kargo takip numarası 4001001066 olarak belirtilmiş durumda. Siparişim sistemde 17 Ocak sabah 05.18 itibarıyla “kar...
Rize Şimal AVM Siparişimin 2 Haftadır Teslim Edilmemesi Ve Takip Bilgisi Sağlanmaması
Gratis mobil uygulaması üzerinden Rize Şimal AVM mağaza teslimatlı bir sipariş verdim, ancak siparişimi yaklaşık 2 haftadır teslim alamıyorum ve kargo/takip sürecini de görüntüleyemiyorum. Sistemde sipariş hareketlerini göremediğim için siparişimin nerede takıldığını öğrenemiyorum. Sipariş numaram ...
Kargonun Takibi Yok, Acil Çözüm İstiyorum

13 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, 14 Ocak akşamı kargoya verildi olarak göründü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve nerede olduğunu öğrenemiyorum, herhangi bir şekilde takip edemiyorum. Sipariş numaram PR28003469’d...
Takip Numarası Çalışmıyor, Kayıp Kargo Ve Cargox İletişimsizliği

Gratis üzerinden 2.400 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim ve siparişim 12.01.2025 tarihinde cargox firmasına teslim edildi. Gratis tarafından ...
Kargo Takibi Transfer Aşamasında, Konum Ve Teslim Tarihi Belirsiz
10.01.2026 tarihinde Gratis'ten pr27964172 numaralı online siparişi verdim. Kargo durumunda iki gündür sadece “transfer aşamasında” ifadesi görünüyor ve kargonun tam olarak nerede olduğunu hiçbir şekilde takip edemiyorum. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgiye...
Kargo Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

Gratis üzerinden verdiğim siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi ve 1 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Ancak Cargox’un sitesin...
Gratis Siparişimin Kargo Takip Numarası Çalışmıyor Ve Bilgi Edinemiyorum!
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim için kargo bilgilerine ulaşamıyorum. Sipariş numaram pr27971677. Uygulamada kargo firması olarak Hepsijet görünüyor ve kargo takip numarası 4000968825 olarak belirtilmiş. Hepsijet’in sitesine bu takip numarasını girdiğimde, numarayı eksik girm...
13 Gün Gecikmiş Sipariş Ve Acil Teslimat Talebi
31 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından Mersin Yenişehir adresime teslim edilmek üzere saç boyası, aseton, ıslak mendil, organizer, ped ve ısıtıcı ...
Kargo Takibi Yapılamıyor Ve Sipariş Gecikiyor

31.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27780946 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kargoya çok geç verildi ve şu anda da kargonun nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş takibini yapamıyorum. Üstelik bu süreçte ne Gratis müşteri hizmetlerine ne...
Cargox Kargo'nun 24 Saat Teslimat Vaadi Gecikti

Gratis online mağazasından verdiğim sipariş, Cargox Kargo ile gönderildi. Kargo firması internet sitesinde 24 saat içinde teslimat vaadinde bulunmasına rağmen, 3000016088570 takip numaralı gönderim üzerinden 2,5 gün geçmesine karşın teslimat hala yapılmadı. Ankara/Pursaklar bölgesine teslim edilme...
Kargomun Takip Bilgisi Yok Ve Teslimat Durumu Belirsiz

31.12.2025 tarihli PR27794844 numaralı siparişimle ilgili olarak, Gratis üzerinden verdiğim siparişin kargosunu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve şu anda nerede olduklarını bilmiyorum. Siparişlerimin Kahramanmaraş Elbistan'da, Hulusi Efendi Bulvarı'ndaki mağazasına teslim edilmesini istemiştim; anc...
Gratis Online Siparişlerde Sürekli Kargo Gecikmesi

Gratis’ten verdiğim online siparişlerin kargosu sürekli olarak geç teslim ediliyor. Çoğu zaman kargolarım 1 hatta 2 haftaya varan gecikmelerle elime ulaşıyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. Yaşadığım gecikmelerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak buna rağmen sorun devam ed...
Gratis Siparişi 10 Gün Gecikiyor, Kargo Ve Bilgi Yok

Gratis’in online mağazasından 3 Ocak tarihinde Afyon’a teslimat için pr27835799 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi, bilgilendirme veya ilerleme olmuyor. Uygulama veya site üzerinde de s...
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Müşteriye Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyor

Gratis uygulaması üzerinden 696,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin kargo firması Cargox Kargo olarak görünüyordu ve 7 Ocak 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Takip numarası 3000015923575 olan gönderim için kar...
Takip Kodu Olmadan 6 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve İptal İmkansızlığı
26.12.2025 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim siparişim 6 gündür “aktarmada” görünüyor ve halen bir kargo takip kodu oluşturulmadığı için kargonun nerede olduğunu takip edemiyorum. Siparişime ait paket numarası 9000063407427’dir. Siparişi özellikle daha erken gelsin diye mağazaya yönlendird...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlanan Gecikme Sorunu

28.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim online siparişime ait pr27637582 numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmiyor. Daha önceki bir siparişimde de kargom günlerce gecikmiş, so...
Kargo 6 Gündür Transfer Sürecinde Kalıyor, Siparişim Ulaşmıyor

Gratis’ten 28’inde verdiğim pr27675125 numaralı siparişim 6 gündür kargoda görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Kargo takipte sürekli “transfer sürecinde” yazıyor, günlerdir herhangi bir hareket yok. Kargonun son durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum, ayrıca ne Gratis müşteri hizmetlerin...
