to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Takibi Transfer Aşamasında, Konum Ve Teslim Tarihi Belirsiz
Yaren
Gratis15 Ocak 22:361.245
10.01.2026 tarihinde Gratis'ten pr27964172 numaralı online siparişi verdim. Kargo durumunda iki gündür sadece “transfer aşamasında” ifadesi görünüyor ve kargonun tam olarak nerede olduğunu hiçbir şekilde takip edemiyorum.
Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Gratis'ten, siparişimin güncel kargo durumu hakkında bilgilendirilmek ve net bir teslimat tarihi öğrenmek istiyorum.
16 Ocak 15:13 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
