Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomun Takip Bilgisi Yok Ve Teslimat Durumu Belirsiz

12 Ocak 00:422.158

31.12.2025 tarihli PR27794844 numaralı siparişimle ilgili olarak, Gratis üzerinden verdiğim siparişin kargosunu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve şu anda nerede olduklarını bilmiyorum. Siparişlerimin Kahramanmaraş Elbistan'da, Hulusi Efendi Bulvarı'ndaki mağazasına teslim edilmesini istemiştim; ancak mağazaya ulaşıp ulaşmadığı konusunda da herhangi bir bilgiye erişemiyorum. Sipariş ve kargo numaralarım elimde olmasına rağmen, ne sistem üzerinden ne de başka bir kanaldan kargolarımın güncel durumunu göremiyorum. Bu belirsizlik nedeniyle siparişlerimin hangi aşamada olduğunu, kargoların mağazaya teslim edilip edilmediğini ve ürünleri ne zaman teslim alabileceğimi net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Kargolarımın güncel durumunun acilen kontrol edilerek tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmesini ve gerekiyorsa teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 10:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 12.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Yok, Mağaza Teslimatı Hakkında Bilgi Alınamıyor

4 Ocak 23:381.590

25.12.2025 tarihli PR27488732 ve 20.12.2025 tarihli PR27377731 numaralı siparişlerimle ilgili olarak, Gratis üzerinden v...

2 Destek
1

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Mağaza Teslimatı Gecikiyor

5 Ocak 14:46270

31.12.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr27776701 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kart ile yaptım ve ...

Kargomun Durumu Görülemiyor Ve Mağaza Teslimatı Bilgisi Eksik

3 Ocak 11:001.726

24’ünde Gratis’ten verdiğim siparişin kargosunu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve şu an nerede olduğunu bilmiyorum. Sip...

1 Destek

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Acil İhtiyacım Var

1 Eylül 2025 00:4148

30 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'ten PR24063234 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ “alındı” olarak g...

Siparişim 5 Gündür Mağazaya Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

30 Eylül 2025 16:352.361

Gratis’ten pr24645434 numaralı siparişimi Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi mağazasından teslim almak üzere verdim ve öd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri