Kargomun Takip Bilgisi Yok Ve Teslimat Durumu Belirsiz
31.12.2025 tarihli PR27794844 numaralı siparişimle ilgili olarak, Gratis üzerinden verdiğim siparişin kargosunu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve şu anda nerede olduklarını bilmiyorum. Siparişlerimin Kahramanmaraş Elbistan'da, Hulusi Efendi Bulvarı'ndaki mağazasına teslim edilmesini istemiştim; ancak mağazaya ulaşıp ulaşmadığı konusunda da herhangi bir bilgiye erişemiyorum. Sipariş ve kargo numaralarım elimde olmasına rağmen, ne sistem üzerinden ne de başka bir kanaldan kargolarımın güncel durumunu göremiyorum. Bu belirsizlik nedeniyle siparişlerimin hangi aşamada olduğunu, kargoların mağazaya teslim edilip edilmediğini ve ürünleri ne zaman teslim alabileceğimi net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Kargolarımın güncel durumunun acilen kontrol edilerek tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmesini ve gerekiyorsa teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 12.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















