Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rize Şimal AVM Siparişimin 2 Haftadır Teslim Edilmemesi Ve Takip Bilgisi Sağlanmaması

Sinem
Sinem
Gratis
17 Ocak 10:13166

Gratis mobil uygulaması üzerinden Rize Şimal AVM mağaza teslimatlı bir sipariş verdim, ancak siparişimi yaklaşık 2 haftadır teslim alamıyorum ve kargo/takip sürecini de görüntüleyemiyorum. Sistemde sipariş hareketlerini göremediğim için siparişimin nerede takıldığını öğrenemiyorum.

Sipariş numaram PR27833237’dir. Ne mobil uygulama üzerinden ne de mağaza üzerinden süreçle ilgili sağlıklı bir muhatap bulamıyorum, bu nedenle siparişimin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.

Uzun süredir bekleyen bu siparişimin en kısa sürede Rize Şimal AVM mağazasına ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunu 2. Kere yaşadım daha da sizden ıslak mendil bile almam kötüsünüz

17 Ocak 12:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 17:01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

Eda
25 Ekim 2025 09:08533

"Teşekkür ediyorum"

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

Elif
Elif
Gratis
14 Aralık 2025 16:50177

6 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden AVM şubesine teslim edilmek üzere PR26859271 numaralı siparişi verdim. Anc...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme De Yok!

Tuğçe
Tuğçe
Gratis
17 Aralık 2025 09:27170

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce verdiğim pr27154794 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine...

Gratis Mağaza Teslimatında Süreç Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ayşe
Ayşe
Gratis
29 Eylül 2025 22:37590

Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden, Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM’deki mağazadan teslim almak üzere toplam...

Siparişim Mağazadan Teslim Al Seçeneğinde 12 Gün Gecikti

Elifnaz
Elifnaz
Gratis
12 Ocak 15:10440

31.01.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27804788 numaralı siparişimi verdim ve teslimat seçeneği olarak “mağazadan tesli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri