Kargonun Takibi Yok, Acil Çözüm İstiyorum

13 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, 14 Ocak akşamı kargoya verildi olarak göründü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve nerede olduğunu öğrenemiyorum, herhangi bir şekilde takip edemiyorum. Sipariş numaram PR28003469’dur.

Kargonun konumu ve durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de kargo takibi üzerinden net bir bilgi göremediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek, en kısa sürede Antalya Manavgat adresime teslim edilmesini talep ediyorum.