to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr38136712 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde L’Loreal Paris... Eye Cheek Quad dörtlü far ve yanak paleti 03 Autumn Nude ürününü satın aldım ancak kargodan Pastel marka bir highlighter gönderildi. Yanlış ürün geldiğini fark edince 30.10.2026
Uzun süredir Gratis’ten alışveriş yapan bir müşteriydim ancak son dönemde yaşadığım fiyatlandırma politikası nedeniyle a...rtık alışveriş yapmıyorum. Özellikle Wet n Wild markalı bir highlighter ürününde bunu çok net gördüm. Yaklaşık 3 ay önce bu ürünü yüzde 50 indirimle 180 TL’ye almıştım, şu anda ise
Gratis’ten verdiğim son siparişim bugün kargoyla elime ulaştı. Siparişlerimin içinde yer alan Pastel Mon Light highlight...er ürünü kutudan kapağı açık, fırçası yıpranmış ve ürün dışarıya akmış, damlamış bir şekilde çıktı. Sadece bu ürün bu haldeydi, diğer ürünlerde herhangi bir sorun yoktu. Ürünü bu
Antalya Güzeloba’daki Gratis mağazasından bugün yaptığım alışverişte aldığı...m highlighter ürünü, eve geldiğimde açtığımda kırık çıktı. Toplam 692 TL’li
27 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr37094297 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimdeki Organic... Shop Tropical Coconut & Shea saç maskesi ile birlikte highlighter ürünlerinden biri kırık şekilde teslim edildi ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ürünler tarafıma teslim adres
25 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36926486 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişi vermemdeki asıl s...ebep, kampanyalı fiyatı 49 TL olan Beauty Bomb marka highlighter ürününü almaktı. Bu ürünle birlikte sadece onu sepete ekleyebilmek için birkaç ürün daha aldım. Siparişimdeki diğe
Uzun süredir Gratis kart kullanıcısıyım ve uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde kart indirimimin yansımamasıyla il...gili sorun yaşıyorum. Gratis kartım olmasına rağmen, sepet tutarım yaklaşık 1.400–1.500 TL civarında olmasına karşın, kartla olması gereken yaklaşık 700 TL’lik indirimli fiyata düş
26.09.2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr36999333 numaralı sipariş...imle dört adet ürün satın aldım. 01.10.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyl
26.09.2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr36999333 numaralı siparişimle dört adet ürün satın aldım. 01.10.2026 t...arihinde DHL Kargo aracılığıyla teslim edilen kargomun içinden iki ürünüm eksik çıktı. Eksik olan ürünler Flormar Volume Up Hacim ve Lifting Etkili Yüksek Pigmentli Maskara 000 Bla
26 Eylül tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kapatıcı, parfüm, şamp...uan, far, highlighter, göz kalemi, dudak kalemi ve dudak balmından oluşan t
21.09.2026 tarihinde saat 17:49’da İstanbul Marmara Park AVM içindeki Gratis mağazasından ROM&nd See Through Highlighter... ürünü satın aldım. Ürün bantlı paketli olduğu için kasada açıp kontrol etme şansım olmadı. Eve gelip bantlı paketi açar açmaz ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Aydınlatıcının yüz
Gratis uygulaması üzerinden 08.09.2026 tarihinde oluşturduğum pr36372310 numaralı, paket numarası 9000084333019 olan sip...arişimde yer alan L'Oreal Paris Lumi Le Glass Stick Highlighter ürünüm kırık olarak teslim edildi. Sipariş adım Ceren Ö****** üzerine kayıtlıdır. Daha önce verdiğim siparişlerde d
12.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 299 TL tutarında, içinde Pastel Highlighter, lykd allık ve Pur...e Korean yüz maskesi bulunan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte Gratis müşte
11.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Gratis Nata Vega şubesinden toplu bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasın...da lykd Silky Touch Highlighter Toz Aydınlatıcı 980 Rayelle de vardı, ürün kasa fişinde görünüyor ancak eve geldiğimde poşetlerimi kontrol ettiğimde bu ürünün poşetimde olmadığını
7 Eylül’ü 8 Eylül’e bağlayan gece Gratis’in internet sitesi üzerinden 2 dudak kalemi, primer, highlighter, fondöten, ruj... ve rimelden oluşan bir sipariş verdim. Pr36371400 numaralı bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ürünleri
"Sağ olun 9. Günde kargomu gönderdiğiniz için"
1 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr36065813 numaralı siparişimi oluşturdu...m. Siparişimde yalnızca Note Stick Highlighter ürünü bulunuyor ve toplamda
8 Eylül 2026 sabahı Gratis uygulamasında Wet n Wild megaglo aydınlatıcı pudra ürününün fiyatını kontrol ettiğimde ürünün... fiyatı 300 TL olarak görünüyordu. Daha sonra aynı gün saat 08.30’da başlayacak olan yüzde 40 indirimi öğrendim ve indirim başladıktan sonra ürüne tekrar baktığımda bu kez “indirim
"Çok teşekkür ederim🌷💕"
Gratis uygulaması üzerinden 3 Eylül’de Note Stick Highlighter 01 ürünü için... mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram pr36276911. An
Gratis’in internet sitesi üzerinden 29 Ağustos’ta verdiğim pr35954118 numaralı siparişim 5 Eylül tarihinde teslim edildi.... Siparişimde bulunan lykd Silky Touch Highlighter Toz Aydınlatıcı 979 Fayelle ve Cheeryep Pillow Gem Highlighting Powder sh02 Drinking Galaxy ürünleri kargoyu açtığımda tamamen pa
Gratis internet mağazasından Lykd Silky Touch Highlighter ürünü siparişi verdim ve kargo elime ulaştığında ürün tamamen ...kırılmış ve dağılmış haldeydi. Ürünü şu an teslim aldım ve daha hiç kullanamadan bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir başvuru yapmadan önce yaşa
Gratis’in online sitesi üzerinden Beaulis Shimmer It Highlighter 13 ml ürününü sipariş ettim. Siparişim bugün, 31.08.202...6 tarihinde elime ulaştı ancak ürün açılmış, kirlenmiş ve daha önce kullanılmış gibi bir şekilde gönderildi. Kozmetik ve hijyenik bir ürünün bu halde teslim edilmesi hem sağlık açı
14 Ağustos’ta Gratis’in online sitesi üzerinden Note stick highlighter ürünü sipariş ettim. Siparişimden sonra her gün u...ygulamadan ve siteden kargo durumunu kontrol ettim ve sürekli “kargoda” olarak görünüyordu, mağazaya ulaştığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. 28 Ağustos’ta ise Gratis’ten “ia
22 Ağustos’ta Gratis internet sitesi üzerinden Maruderm güneş kremi, Bealius Fun kapatıcı, Pastel allık, Bealius pudra v...e Bealius highlighter içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr35700918 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 664 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
