to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Hazırlanmadı, 6 Gün Geçmesine Rağmen Bilgi Yok
11 Haziran’da Gratis Online üzerinden birkaç ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr32948701. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleriyle görüştüm, yardımcı olacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak yaptım ve buna rağmen siparişimin hâlâ hazırlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
