Gratis

13 Aralık akşam saatlerinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden genel ihtiyaçlarıma yönelik ürünler içeren bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PR27194751’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Diğ...

12 Aralık saat 20:40'ta Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Aldıklarımın yanı sıra 3 adet Axe erkek deodorantı kasadan geçirdim. Bir deodorantı poşete koyduğumda hasarlı olduğunu fark edip poşetten çıkardım ve kasadaki görevliye bırakıp başka alabilir miyim diye sordum. Kasadaki hanımefendi değişt...

6 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden AVM şubesine teslim edilmek üzere PR26859271 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme üzerine Gratis’e mail yoluyla ulaştım ve tarafıma en yakın zamanda teslim edileceği söyl...

14.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim alma seçeneğiyle pr27231955 numaralı ürün için sipariş oluşturdum. Toplam 219 TL ödemeyi Enpara banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş oluştururken ürünlere acil ihtiyacım olduğu için özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih etti...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 12 Aralık tarihinde Maybelline Fit Me fondöten siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram PR27087280’dir. Bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması hem zaman kaybına h...

Uzun süredir Gratis'in indirim dönemlerini takip ediyorum ve özellikle Anyong markasına ait ürünleri almak istiyorum. İki indirim döneminde de aynı sorunu yaşadım. Anyong Anti Akne Seti başta olmak üzere bu markaya ait birkaç ürünü günlerdir sepetime ekleyip takip ediyordum. Şu anda sitede hiçbir An...

12.12.2025 sabah saatlerinde Gratis online üzerinden The Balm ve L’Loreal ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “alındı/hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Şikayetvar’da paylaşılan ...

Gratis üzerinden pr27158761 numaralı siparişimi iki gün önce oluşturdum. Ancak bugün siparişimin ikinci günü olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için bu siparişin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesin...

Gratis sisteminde kayıtlı olan telefon numaram, bilgim ve iznim olmadan bir alışveriş işleminde kullanılmış görünüyor. Bugün “alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir SMS aldım ancak o sırada hiçbir Gratis mağazasından ya da çevrim içi olarak alışveriş yapmadım. Numaram Gratis’te üye...

12 Aralık’ta Gratis üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim alacağım pr27107505 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma” sürecine bile alınmadı. Siparişi İstanbul Üsküdar’daki Gratis mağazasından teslim almak üzere oluşturdum fakat sistemde herhangi bir ilerleme görünmü...

12 Aralık’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden 13 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimde fırça seti, iki farklı markadan maskara, ojeler, iki farklı markadan glosslar, tırnak törpüsü, kapatıcı ve birkaç kozmetik ürün daha bulunuyor. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim h...

Gratis uygulaması üzerinden kampanya döneminde yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 12 Aralık’ta oluşturuldu; ancak bugün itibarıyla üçüncü güne girmemize rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünlerin altındaki yorumlara baktı...

13.12.2025 akşam saat dokuz civarında Gratis Online’dan bakım ürünleri için sipariş verdim. Aradan bir gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya ya da kargoya verilmeye dair herhangi bir ilerleme yok. Sipariş numaram PR27202939’dur. Siparişimin bu kada...

06.12.2025 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim PR26898939 numaralı siparişim, bugün PTT Kargo ile Diyarbakır/Bismil adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, indirim döneminde %70 indirimle satın aldığım Beaulis Ice Mocha rujun kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ür...

12 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27009506 numaralı siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bursa Yıldırım ilçesine teslim edilmesi gereken, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum. Uzun süredir birçok kişinin benzer...

12.12.2025 öğle saatlerinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim PR27043419 numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece 'Sipariş alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme, kargoya verildi bilgisi ya da bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlan...

12 Aralık ikindi saatlerinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PR27034183’tür. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Diğer müşterilerin yaşadığı gibi ürünlerin 1–2 ha...

Gratis’in online alışveriş kanalından pr26998874 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve yarın kargoya verilmesi gerekiyor. Bu siparişimdeki ürünleri hem hediye olarak kullanacağım hem de kendi doğum günüm için aldım, bu nedenle benim için zamanlama çok önem...

12.12 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 866 TL tutarında pr27010188 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. 20’sinde il dışına çıkacağım için siparişimin en geç 20 Aralık tarihine kadar elime ulaşması benim...

Tokat Erbaa’dan, Gratis uygulaması üzerinden dün verdiğim pr27204999 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve bu gecikme beni mağdur ediyor. Siparişi verirken hızlı bir şekilde kargoya verilmesini bekliyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareketlilik göremiy...

Gratis’in online mağazasından dün dört adet ürün siparişi verdim. Yurt dışına çıkacağım için ürünlerin hızlı bir şekilde gönderilmesine özellikle dikkat ederek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş n...

Gratis’ten 12.12.2025 akşam saatlerinde PR27127518 numaralı siparişimi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin teslimat adresi Şırnak Uludere Yek...

Gratis’ten 06.12.2025 tarihinde krem siparişi verdim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sürekli “yolda” ibaresi görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 9000061635990, teslimat adresim Konya Karatay bölgesi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ...