to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık’ta Gratis üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim alacağım pr27107505 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma” sürecine bile alınmadı. Siparişi İstanbul Üsküdar’daki Gratis mağazasından teslim almak üzere oluşturdum fakat sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Durumu öğrenmek için özellikle mağazaya gidip personelle görüştüm ancak bana net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Ne siparişin neden geciktiği ne de ne zaman hazırlanacağı konusunda somut bir cevap alamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan bu gecikme ve bilgi eksikliğinin giderilmesini, sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
22’sinde PR23851713 numaralı siparişimi İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan Caddesi’indeki Gratis mağazasından teslim almak üzere verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Sadece gecikme yaşanacağına dair otomatik bir mesaj aldım, bunun dışında hiçbir ...
5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim almak üzere toplamda 12 adet ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimin toplam tutar...
13 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26297051 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 380 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Tes...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25972949 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler için ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1340 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak g...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 436,50 TL tutarında, pr26072028 numaralı siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden gün...
Yorumlar