Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmiyor

Sude · 2025-12-14T12:26:58+03:00

12.12.2025 öğle saatlerinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim PR27043419 numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece 'Sipariş alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme, kargoya verildi bilgisi ya da bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanarak en hızlı şekilde şubeye ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sude

Gratis

14 Aralık 2025 12:2682

Gratis

14 Aralık 2025 14:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme De Yok!

Pınar

Gratis

12 Aralık 2025 20:10176

Gratis mobil uygulaması üzerinden 06/12/2025 tarihinde verdiğim pr26880179 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine... rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinde herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin akıbetini öğrenemiyorum. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin sebebiyle...

Siparişimin Hazırlık Sürecindeki Belirsizlik Güvensizlik Yaratıyor

Rahime

Gratis

8 Aralık 2025 20:28117

Gratis'e ait mobil uygulama üzerinden 06.12.2025 tarihinde PR26886442 numaralı siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir hareket görmüyorum. Siparişimde özel olarak acil beklediğim bir ürün olmamasına rağmen, bu kadar uz...

Çözüldü

Sipariş Durumu Güncellenmiyor, Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Talebi

Perihan

Gratis

9 Aralık 2025 20:21559

"Sorunum en kısa zamanda giderildi ürünlerimin kargoya verildiği bildirildi. Umarım kargo ve teslim sürecinde bir sıkıntı yaşamam. Teşekkür ederim"

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Bekliyorum

Elif

Gratis

8 Aralık 2025 23:02104

5 Aralık Cuma günü Gratis mobil uygulaması üzerinden PR26851771 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan günler geçmesin...e rağmen sipariş durumum hâlâ 'alındı' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin tamamına acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyor...

Siparişimin Günlerdir Hazırlanmayıp Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

Merve

Gratis

9 Aralık 2025 20:01310

6.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26899313 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1.639,50 TL olarak yaptım... ancak o günden beri sipariş durumum “sipariş alındı” olarak görünmeye devam ediyor, “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bil...