Siparişim Uzun Süre Hazırlanmadan Bekliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

13.12.2025 akşam saat dokuz civarında Gratis Online’dan bakım ürünleri için sipariş verdim. Aradan bir gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya ya da kargoya verilmeye dair herhangi bir ilerleme yok.
Sipariş numaram PR27202939’dur. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmadan beklemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














