to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 8 Kasım’da iki adet takma kirpik, bir Flormar eyeliner ve bir ruj siparişi verdim. ...Aradan dört gün geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Daha önceki bir siparişimde de aynı şekilde yaklaşık bir haft
08.11.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr38638212 kodlu siparişi verdim. Fondöten, eyeliner, allık, highlighte...r, ruj, maskara ve kaş-kirpik maskarası gibi ürünlerden oluşan, toplam 1.973,5 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı”
Nevşehir Ürgüp’teki Gratis mağazasına, mağazadan teslim seçeneğiyle pr38153351 numaralı bir sipariş verdim. Kargom 24.10....2026 tarihinde mağazaya ulaştı ancak paketim poşet kargo şeklinde, özensiz bir ambalajla teslim edildi. Toplam 5 ürün sipariş etmeme rağmen, içinden sadece 3 ürün çıktı; Flormar e
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
10.10.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki şampuan, iki eyeliner, bir dudak kalemi ve üç adet deodoranttan o...luşan, pr37563379 numaralı siparişimi verdim. Kargo bana hiç ulaşmadan yaşanan bir sorun nedeniyle hasarlı tespit edilip iade edilmiş, ürünleri teslim alamadım. Bu sürecin ardında
Gratis’ten yaklaşık on gün önce Bee Beauty ve Beaulis markalı saç köpüğü, parfüm ve eyeliner içeren bir alışveriş yaptım.... Sipariş numaram pr37594679, toplamda kargo dahil 366 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin kargo takibinde Zonguldak Devrek bölgesinde DHL ile “dağıtıma çıktı” olarak görü
"Teşekkürler"
10 Ekim 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr37566216 numaralı siparişi... verdim. Siparişimde kapatıcı, kaş sabitleyici, eyeliner, maskara ve şekill
İstanbul Florya AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık iki hafta önce Judydoll marka slim eyeliner satın aldım. Ürünü kul...lanmak istediğimde fırçasına neredeyse hiç ürün gelmediğini fark ettim, sanki kurumuş gibi görünüyordu. Ancak daha dikkatli bakınca esas sorunun ambalajda olduğunu, ürünün fırçaya
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37136614 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Nascita takma tırnak, Past...el allık, Beaulis eyeliner, lykd aydınlatıcı ve Nascita kaş kalemi bulunuyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya d
Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı üzerindeki Gratis mağazasından 09.07.2026 tarihinde Physicians Formula marka eyeliner sat...ın aldım. Ürünü yedek olarak aldığım için hemen açmadım, bir kısmını da hiç kullanmadım. Yeni açtığımda ise ürünün içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ürün ilk açıldığında kusurlu
5 Eylül’de Gratis Nişantaşı şubesinden üç adet The Balm Brown eyeliner satın aldım. Reyonda son kalan ürünler olduğu içi...n özellikle almıştım ancak eve geldiğimde ürünlerin tamamının bozuk olduğunu fark ettim. Eyeliner lar kesinlikle sürülmüyor, ürün tamamen katılaşmış durumda ve kullanılamaz haldele
"Teşekkürler kargoya verildiii"
Gratis online mağazadan pr36359987 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 2 ...gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüy
03.09.2026 tarihinde Gratis Elvankent Ankara Etimesgut şubesinden saç parfümü, eyeliner, allık ve mendil gibi ürünler iç...in yaklaşık 750 TL tutarında, pr36235518 kodlu siparişimi indirim döneminde verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve herhangi bir
01.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr36161507 ve pr36126378 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimd...e Flormar Sheer Up nemlendirici etkili yarı transparan ruj, Flormar eyeliner ve Cosnori yüz kremi bulunuyor. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargo hazırlanmaya dahi başlamadı ve
29 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr35971991 numaralı siparişi verdim. İçerisinde ruj, allık, maskara ve... eyeliner gibi toplam 5 adet ürün bulunuyor ve bu ürünlerin neredeyse hepsine pazar günü gerçekleşecek özel bir gün için acil olarak ihtiyacım var. Siparişimi verdikten sonra karg
Gratis Online üzerinden farklı zamanlarda iki ayrı sipariş verdim ve her ikisinde de yaşadığım süreç güvenimi ciddi şeki...lde sarstı. İlk siparişimde toplam yedi ürün sipariş etmiştim. Kargom uzun süre hazırlanma aşamasında kaldı, epey bekledikten sonra nihayet elime ulaştı fakat paketi açtığımda ürün
Gratis’in Ankara Sincan şubesinden 29.08.2026 tarihinde pr35970999 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde Beauli...s eyeliner, wet n wild fondöten, Beaulis far paleti ve Beaulis oje gibi toplam 5 ürün bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ hazırlanmaya bile geçmemiş görün
Gratis online mağazadan pr35516721 numaralı siparişim ile toplam 2.009 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimin içe...risinde yer alan 250 TL bedelli Flormar Dark eyeliner ürünüm paketten çıkmadı ve siparişim eksik teslim edildi. Kargodan teslim aldığım koliden diğer ürünler çıktı ancak Flormar D
16.08.2026 tarihinde Gratis Bolvadin mağazasından Sheglam On Line Creamy Eyeliner satın aldım. Sosyal medyada oldukça ka...lıcı olduğu söylendiği için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak bende tam tersi bir performans gösterdi. Göz kalemini sürdükten sonra en fazla iki saat içinde akıyor ve göz çevr
Gratis online mağazasından verdiğim pr33738144 numaralı siparişimde yer ala...n ürünler elime ulaştığında kargo kutusunu kontrol ettiğimde herhangi bir h
Gratis’ten indirim döneminde pr34639459 numaralı siparişi verdim. 24.07.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, aradan 3... gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine geçmedi. Siparişimde Eklips marka kirpik kıvırıcı ve kirpik tarağı, saç fırçası, konik uçlu
Gratis’in online mağazasından kısa süre önce iki adet Mov markalı renkli likit eyeliner satın aldım. Siparişim 2 gün önc...e teslim edildi, bugün kullanmak için ürünleri açtığımda her ikisinin de daha önce açılmış olduğunu ve kesinlikle yeni ürün gibi olmadığını gördüm. Eyelinerların ambalaj bantları
15.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34301313 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis ve lykd başta olmak üze...re allık, aydınlatıcı, maskara, kaş kiti, kaş sabitleyici, fırça, kapatıcı, allık, pudra, eyeliner, iki adet ruj, tint ve dudak kalemi gibi birçok ürün bulunuyor. Bugün tarih itiba
5 Temmuz’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Sheglam tint, fırça seti ve eyeliner içeren, toplam 460 TL tutarındaki sip...arişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram PR33872983’tür. Siparişimin neden bu kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
