to read complaints and reviews, or file yours.
Dünya Bankası’na mobil bankacılık üzerinden üye olmaya çalışıyorum. Daha önce görüntülü görüşme ile başvuru yapmıştım an...cak kimlik kartımda çip olmadığı için başvurum o aşamada reddedildi. Şimdi tekrar mobil bankacılık üzerinden hesap açmak istediğimde SMS doğrulama aşamasında “işleminize devam edem
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasını görmem üzerine 17.01.2026 tarihinde yeni üyelik oluşturdum.... Hesap açılışı sırasında Ankara’da görüntülü görüşme ile görüştüğüm temsilci, tarafıma 20.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğimi açıkça söyledi. Görüşme sonunda başvuruy
TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve hesap açma işlemi için gerekli tüm bilgileri doldurarak başvuru yaptım.... Kısa süre sonra B**** Hanım isimli görevli tarafından görüntülü arandım. Görüşme sırasında kimliğimi kameraya tutmam istendi, ancak kimliğin hologramı parladığı için tekrar tekra
17.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim. Uygulamada hesap ...açma adımlarını tamamlayıp müşteri temsilcisine bağlanmak için işlemi başlattığımda, müşteri hizmetleri ile görüşmem yarıda kaldı. Görüşme sırasında Wi-Fi bağlantısından mobil veri
08.01.2026 ve 15.01.2026 tarihlerinde hem mobil uygulamanız üzerinden hem de şubenizden Albaraka müşterisi olmak ve hesa...p açtırmak için başvuru yaptım. Mobil uygulamada görüntülü görüşme sırasında işlemin reddedildiği ve şubeye gitmem gerektiği söylendi; bunun üzerine şubeye giderek yeniden başvurud
Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi bu sabah saat 10.00 civarında unuttum ve o andan bu yana, yaklaşık 5 saattir şifremi... yeniden oluşturmak için uğraşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışırken telefonumun NFC özelliğinde hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartım olmadığı i
Halkbank üzerinden basit bir vadesiz hesap açmak istedim ancak hem uygulamada hem de şubede yaşadıklarım gerçekten sinir... bozucu bir sürece dönüştü. 15.01.2026 tarihinde saat 10:25 civarında önce uygulama üzerinden tüm bilgileri tek tek doldurdum, yaklaşık 15 dakika uğraştım. Tüm aşamaları bitirdikte
13 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’ta “yeni müşteriye faizsiz 25 bin tl” kampanyası olduğu için görüntülü görüşme ile hesa...p açtım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi de bu kampanyadan özellikle bahsetti ve bu şartlarda yararlanabileceğim söylendi. Ancak görüşme anında sistemde hata olduğu, sabah tek
"Buradan ulaşım sağlanmadı ancak sorunum çözüldü"
Bugün sabah TEB müşteri hizmetlerini, dün yaşadığım dolandırıcılık şüphesi nedeniyle aradım. Kendilerini sosyal yardım m...erkezinden arıyor gibi tanıtan kişiler, her ay adıma ödeme yapılacağını söyleyerek beni Uption hesabı açma ve kimlik bilgilerimi paylaşma konusunda yönlendirdiler. Görüntülü işlem
Albaraka Türk’te online üye olmak için yaklaşık bir saat boyunca ekran başında bekliyorum. Sürecin son aşamasında görünt...ülü görüşme kısmına geldiğimde, sistem beni hatta bekletiyor; ancak hiçbir şekilde yetkili müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ekranda sürekli "bekleme" ifadesi yer alıyor ve bu d
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden Konya’da dün itibarıyla hesap açtım. Uygulama üzerinden başvuru yaptıktan sonra... görüntülü görüşme ile onaylandığı söylendi ve görüşme sonlandırıldı; ancak ardından mobil bankacılığa giriş yapamadım, çünkü herhangi bir şifre oluşturma imkanım olmadı. Daha son
Bugün TEB müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme üzerinden hesap açma işlemi yapmak isterken son derece rahatsız edici... bir durum yaşadım. Görüşme sırasında kimliğimi tutuyordum, görevli kişi ışığı ayarlamamı söyledi, ben de yönlendirmesine göre ışığı ayarladım ve "Şu an oldu mu? " diye sordum. Bu
QNB Bankası Tekirdağ şubesinde saha çalışanı olarak görev yapan E*** b* İsimli personel nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...07.01.2026 tarihinde bankadan 0 faizli, 6 ay taksitli 85.000 TL kredi kullanmak istedim. Saha personeli, bu kampanyadan yararlanabilmem için çalıştığım yere gelmesi gerektiğini, be
"Her ne kadar geç bir zamanda talebimiz çözülse de, talebimizin dikkate alınıp çözüldüğü için teşekkür ederiz."
Yaklaşık bir yıldır Halkbank müşterisi olmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştığımda sistem ...sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı için hesabı mutlaka mobil üzerinden açmam gerekiyor. Uygulamada görüntülü görüşme sırasında da kaliteden dolayı işl
Yapı Kredi’nin emekliler için sunduğu “30.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon Kampanyası” ndan yararlanmak istedim. Verilen ...bilgilere güvenerek emekli maaşımı QNB Finansbank’tan Yapı Kredi’ye taşıdım. 16 Eylül’de kampanya şartlarında belirtildiği gibi mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile hes
Evde toka paketleme işi ararken ilan sitelerinde gezinirken, “evde sabun toka paketleme” tarzında bir ilana başvurdum. B...u ilan üzerinden bana WhatsApp’tan “m** b**” isimli bir kişi ulaştı ve evde yapacağım iş için bazı işlemler gerektiğini söyleyerek kimlik bilgilerimi istedi. Dün itibarıyla bu kiş
Kuppo.net sitesinde daha önce hesabım vardı ve sitede kupon/hesap satışı yapılıyor, ben de bakiye yükleyip alışveriş yap...ıyordum. Bir süre önce siteyi kullanmayı bıraktım, ardından hesabımın kapatıldığını fark ettim. Yaklaşık 2,5 hafta önce hesabımın neden kapatıldığını öğrenmek ve açtırmak için sit
Enpara’ya yeni müşteri olmak için görüntülü görüşme sonrası hesabımı açtırdım ve yaklaşık 27.12.2025 tarihinde Enpara mo...bil uygulaması üzerinden 75.000 TL faizsiz bireysel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında veya öncesinde bana herhangi bir ek
Annem n*** z*** u***, 76 yaşında ve yaklaşık üç yıldır BTCTURK hesabını kullanarak birikimlerini kripto varlıklarda değe...rlendiriyor. 26.12.2025’te görüntülü doğrulama istendi; annem teknolojiye çok hakim olmadığı için yanında ben vardım. Kimlikte annesinin yalnızca tek ismi yazmasına rağmen normalde
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 0533*****21 numaralı telefon ile Enpara hesabı başvurusunda bu...lundum. Uygulamada bilgilerimi girip başvuruyu tamamladıktan sonra “Başvurunuz alındı” mesajını görüyorum ve “Enpara'lı ol” adımında bana görüntülü arama yapılması gerektiği yazıyo
Albaraka mobil/dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Nüfus cüzdanı... fotoğraf çekimi aşamasında sistem sürekli olarak hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen kimlik fotoğrafı çekimi başlıyor gibi oluyor, yaklaşık 5 saniye
N Kolay üzerinden bireysel hesap açmak için kimlik bilgilerimle ve görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Ancak güvenlik ...sürecinin olumsuz sonuçlandığı, bu nedenle adresime kurye geleceği ve bazı formları imzalamam gerektiği bilgisi verildi. Adresimde olmama rağmen üç defa kuryenin geldiği ve bana ul