to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Hesap Açma Red Nedeni Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
08.01.2026 ve 15.01.2026 tarihlerinde hem mobil uygulamanız üzerinden hem de şubenizden Albaraka müşterisi olmak ve hesap açtırmak için başvuru yaptım. Mobil uygulamada görüntülü görüşme sırasında işlemin reddedildiği ve şubeye gitmem gerektiği söylendi; bunun üzerine şubeye giderek yeniden başvuruda bulundum, ancak bu başvurum da hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi.
Şubede tarafıma neden reddedildiğine dair herhangi bir bilgi, gerekçe ya da yönlendirme yapılmadı. Hem mobilde hem şubede başvurularımın neden kabul edilmediğini bilmeden süreç tamamlandı ve şu an ortada net bir açıklama bulunmuyor.
Çalışacağım şirket yalnızca Albaraka ile çalıştığı için maaşımı alabilmem ve hesabımı kullanabilmem adına Albaraka’da müşteri olmam gerekiyor. Bu sebeple başvurumun gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve mümkünse başvurumun yeniden değerlendirilerek hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı kayıtlı telefon numaralarından dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
