to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Görüşme Kapatıldı Ve Hesap Açılmadı
Bugün TEB müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme üzerinden hesap açma işlemi yapmak isterken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Görüşme sırasında kimliğimi tutuyordum, görevli kişi ışığı ayarlamamı söyledi, ben de yönlendirmesine göre ışığı ayarladım ve "Şu an oldu mu? " diye sordum.
Bu sorumun ardından hiçbir açıklama yapılmadan görüntülü görüşme aniden yüzüme kapatıldı. Neden görüşmenin sonlandırıldığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Tüm kişisel bilgilerim alındığı halde hesabım açılmadı ve süreç tamamlanmadı.
Bu yaşanan saygısız ve açıklamasız tutum nedeniyle TEB’te bir daha hesap açma işlemi yapmamaya ve TEB müşterisi olmamaya karar verdim. Bu şikayetimi hem bilginize sunuyor hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini umuyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
