
gönderi numarası, sipariş
Visente Home Üzerinden Siparişin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
06.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10939541201 sipariş numarası ile Visente Home adlı firmadan “Mantar Lambader Antik Eskitme Krom” ürününü satın aldım. İlanda belirtilen en geç kargo tarihi 14.02.2025 olmasına rağmen ürün hâlen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süresi dolmuş olmasına ra...
Eksik Gönderim Ve Orijinal Olmayan Ambalaj Nedeniyle İade Talebi

Derma Korean markalı retinol krem ürününü Instagram üzerinden sipariş verdim. İki ürün sipariş etmeme rağmen sadece tek ürün gönderildi. Ayrıca gelen ürünün ambalajı kesinlikle orijinal görünmüyor, merdiven altı üretim gibi, basit plastik bir ambalaj içinde geldi ve ilan görsellerinde gösterilen ürü...
Arisar Otomotiv'den Gecikmiş Kargo Ve İade Talebi

10.02.2026 tarihinde Arisar Otomotiv’in kendi internet sitesi üzerinden Volkswagen Passat Ön Panjur Kromlu T6 2009 sonrası uyumlu parça siparişi verdim. Siparişim için ear2026000000339 numaralı kayıt oluşturuldu ve ücret tahsil edildi; ancak üzerinden 9 gün geçtiği halde ürün kargoya verilmedi. Bu ...
Sim Kart Teslimatı Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

Türk Telekom üzerinden yaptığım hat başvurusu için Dijital Kurye ile gönderilecek SIM kart teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki ilk gönderimde SIM kart bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir iptal, iade ya da yeniden gönderim bilgisi de verilmedi. Durum...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri

09.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2401768 numaralı siparişi oluşturdum ve içinde yer alan kitaplar için hâlâ bir gönderim yapılmadı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi görebiliyorum ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süre içinde firma...
Şirket Unvanı Olmadan Kargo Gönderimi, Ekstra Ücret Ve Gecikme
Ceptematbaa üzerinden şirketim adına kartvizit siparişi verdim ve sisteme tüm bilgilerimi Yapımax Yapı Market Ltd. Şti. unvanı ile girerek alışverişimi tamamladım. Ancak kargoya verilirken alıcı kısmına şirket unvanı yazılmamış, sadece benim adım “F**** G****” olarak eklenmiş. Gönderi üzerinde “Yapı...
Siparişim 30 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 30 gün önce Melusca üzerinden 16921 numaralı siparişle şampuan satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde firmaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişim sağlayamadım ve ...
Stokta Olmayan Bileklik Satın Alındı, Gönderim Başlamadı

14 Şubat tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden 11.880 TL tutarında erkek bileklik siparişi verdim. Siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tedarik sürecinde oldu...
Çiçek Sepeti'nde Sevgililer Günü Siparişi Gecikti Ve Çözüm Bulunamadı

Çiçek Sepeti üzerinden eşime 14 Şubat Sevgililer Günü için fanus biblo siparişi verdim. 5 Şubat’ta satıcıya ürünü ne zaman kargoya vereceğini özellikle sordum, bana klasik şekilde 1–3 iş günü içerisinde gönderim yapılacağı söylendi. Buna güvenerek 9 Şubat’ta, 442485931 numaralı siparişi banka kartım...
Kargo Kaybı Nedeniyle Ürün Gelmedi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden online satış yapan “clsema” isimli kullanıcıdan 1 Şubat 2026 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim ve toplam 2.541 TL ödemeyi ...
Jet Logi Kurye Servisinde Modem Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Çelişen Bilgi

Jet Logi kurye hizmeti üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve tutarsız bilgilendirme yaşıyorum. Mevcut modemim yandığı için acil olarak yeni modem siparişi verdik, gönderi 16’sı civarında Jet Logi’ye teslim edildi ve bana 7364514371 takip numarası iletildi...
Organic Scarfs 1.800 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Organıc Scarf internet sitesinden 20 Ocak 2026 tarihinde 1140619 numaralı siparişimle toplam 1.800 TL ödeyerek 3 adet şal satın aldım. Sipariş verirken herhangi bir şüphem yoktu, ancak daha sonra kullanıcı yorumlarını okuyunca bu sitenin güven vermediğini fark ettim. Siparişim üzerinden yaklaşık bi...
Sabun Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Melusca’dan sabun ürünü satın aldım ve 27 Ocak tarihinde #14032 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde çok geç dönüş yapılıyor; en son 6 Şubat tarihinde yanıt alab...
Stokta Olmayan Kitapların Gösterilmesi Ve Gönderim Yapılmaması

15 Şubat’ta bkmkitap.com üzerinden KPSS için toplam 12 adet kitap siparişi verdim. Site üzerinde tüm kitaplar stokta göründüğü için, farklı satıcılardaki stok sorunlarıyla uğraşmamak adına özellikle burayı tercih ettim. Ancak siparişi verdikten sonra 4 kitabın aslında stokta olmadığını ve tedarik sü...
Kargo Takibi Ve Teslimat Gecikmesi İçin Açıklama İstiyorum
Wunder firmasından 12 Şubat sabahı saat 07:30 civarında 292099 numaralı siparişim ile bir adet Air Jordan ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı il...
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin Geri Ödeme Talebi

Lobbeco firması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce toplam 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargoyla sadece 1 adet ürün gönderildi ve gelen ayakkabı da seçtiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan yanlış bir ürün çıktı. Firma ile iletişime geçmek için kendilerine ulaştım ancak ne mesajlarıma ne de g...
1,5 Saat Bekleyen Soğuk Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

18 Şubat Çarşamba günü saat 22.05 civarında Little Caesars’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım p7op-26...
Dyson Saç Düzleştirici Teslimatı Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

05 Şubat tarihinde Dyson’dan 910903909431 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri için 170356413 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması üzerinden iki parça olacak şekilde gönderim yapılmış, adres bilgilerimde yalnızca ilçe kısmı Sancaktepe olarak güncellenmiş...
Ödeme Alındı, Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Çözüm Sunulmadı

Vodafone online mağaza üzerinden bugün iPhone 15 256 GB cihazı satın aldım. Ödeme işlemini tamamlamama ve bankamda çekim görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın sistemde herhangi bir sipariş kaydım görünmüyor ve tarafıma sipariş numarası ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu sü...
Kuryenet Erbaa Şubesinde Apple Watch Teslimatı 10 Gün Boyunca Beklemede

06.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında Apple Watch siparişi verdim. Gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılmasına rağmen, 100005671414 numaralı kargom yaklaşık 10 gündür Kuryenet Erbaa acentesinde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Erbaa acentesine ulaşabilece...
Reklamı Yanıltan Makita Matkap Ve Zorunlu Nakit Ödeme Şikayetim

Fest Danışmanlık – Ana Depo Sultangazi / İstanbul isimli firmadan, Aras Kargo ile gönderilen, reklamını yaptıkları Makita marka şarjlı matkap ve lazer metre hediyeli ürünü kapıda 1.750 TL ödemeli olarak sipariş ettim. Ürün 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda gelen ürünün s...
Son Şikayetler