to read complaints and reviews, or file yours. 
Melusca’dan sabun ürünü satın aldım ve 27 Ocak tarihinde #14032 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde çok geç dönüş yapılıyor; en son 6 Şubat tarihinde yanıt alabildim. Sonrasında tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. 699 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim ve buna rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.
Siparişini zamanında teslim etmeyen ve iletişime geçildiğinde de cevap vermeyen bu süreçten dolayı mağduriyetimin giderilmesini, sabun siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Melusca firmasının internet sitesi üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde sabun siparişi verdim. Ödemesini 849,90 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve tarafım...
Melusca firmasından 27.01.2026 tarihinde sabun siparişi verdim. Sipariş numaram 14042. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş için kredi kartı ile 850 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine firmanın WhatsApp destek ...
Melusca’nın kendi internet sitesi üzerinden 21 Ocak tarihinde 449,90 TL tutarında sabun siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için sosyal medya hesapları üzerinden kendile...
24.01.2026 tarihinde Melusca internet sitesi üzerinden sabun siparişi verdim, 12782 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayla iletişime geçtim ancak doğru ve net bir bilgi vermek yerine oyalandığımı ve bana gerçeği yansıtmaya...
2 Ocak’ta Melusca internet sitesi üzerinden sabun siparişi verdim ve 599 TL tutar aynı gün kredi kartımdan çekildi, ekstreme de yansıdı. Sitede yer alan bilgilere göre ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bu süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir...
Yorumlar