to read complaints and reviews, or file yours. 
Jet Logi kurye hizmeti üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve tutarsız bilgilendirme yaşıyorum. Mevcut modemim yandığı için acil olarak yeni modem siparişi verdik, gönderi 16’sı civarında Jet Logi’ye teslim edildi ve bana 7364514371 takip numarası iletildi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat şubesi varsa şubeden alabileceğimizi ilettik, ancak şubede böyle bir yetki olmadığını söylediler. Bunun üzerine Jet Logi müşteri hizmetlerini toplamda üç kez aradım ve her seferinde farklı, birbiriyle çelişen bilgiler verildi. Bir temsilci kargonun Salı günü dağıtıma çıktığını ama yetişemediğini söyledi, başka bir temsilci ise dağıtımın bugün planlanacağını iletti. Sonrasında planlamanın yarın yapılacağı ve teslimatın dört gün sonrasına kaldığı söylendi.
İnternetim olmadığı için mağduriyetim her geçen gün artıyor ve bu nedenle gönderimin mümkün olan en erken tarihte, gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli değişen, yanlış ya da eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin net, doğru bilgilerle şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Türk Telekom üzerinden aldığım modemimin teslimatı için Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ocak’ta verdiğim modem siparişi için 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 21 Ocak’ta ise kargonun dağıtıma çıktığını ve kurye üzerinde olduğunu gördüm. Ancak o günden bu yana modem bi...
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim 03.12.2025 tarihinden beri Jetlogi kargo firmasında 'kurye dağıtımda' olarak görünüyor ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’yi her aradığımda ya kimse telefona bakmıyor ya da 'Yarın elinize...
Jet Logi’nin kargo kurye hizmeti üzerinden internet aboneliğim için tarafıma gönderilmesi gereken modemin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Ocak tarihinde teslimat için randevu oluşturulmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle yaklaşık...
Yorumlar